盱眙农商银行营业部：全员同心攻坚首季“开门红”

2026年首季“开门红”活动启动以来，盱眙农商银行营业部认真贯彻落实行总部决策部署，做到早谋划、快行动、强落实，存款业务实现量增质优。截至2月末，各项存款余额68.92亿元，其中对公存款余额42.14亿元，较年初净增5.97亿元；储蓄存款余额26.78亿元，较年初净增1.56亿元，以212%的任务完成率领跑全行。规模跃升的同时，两年期及以下定期存款占比明显提升，存款结构得到持续优化。

全员协同聚合力，织密存款增长“责任网”。坚持“行长带头、全员参与”，构建内外勤协同、前中后台联动的存款攻坚格局。一是全员营销拓新客。打破岗位界限，发动全员参与客户拓展与产品推介，形成“人人有目标、个个扛指标”的营销氛围。二是考核激励增动力。配套专项营销费用，实行“周通报、月评比”机制，将存款贡献与绩效兑现、评优评先深度挂钩，充分激发全员争存揽储的内生动力，推动存款业务持续稳健增长。三是上下联动强支撑。挂包部室积极下沉一线，提供政策指导与资源保障，形成齐抓共管、协同作战的工作合力，推动存款业务持续稳健增长。

深耕源头拓增量，筑牢对公存款“蓄水池”。坚持“早摸排、早对接、早落地”，在财政、交通、国土等重点领域提前发力。一是建立重点资金闭环。建立专项资金跟踪台账，明确责任人，对财政性资金、专项债券资金等关键资源实施全流程盯防，确保“应留尽留”。二是延伸资金链条。紧盯专项债券资金拨付节点，前置对接下游企业，提前完成开户及签约服务，确保资金在该行体系内闭环流转。三是储备综合潜力客群。在新开对公账户环节同步开通理财功能权限，提前锁定对公理财客户资源，为后续交叉营销和资金沉淀奠定基础。

精细管理防流失，优化储蓄理财“结构链”。在扩大储蓄规模的同时，注重优化存款期限结构，增强资金稳定性。一是厅堂引导优配置。发挥城区网点优势，针对转存及新增存款客户，重点推介两年期及以下存款产品，在稳定规模的基础上引导客户合理配置期限。二是存量维护无死角。指定专人每日梳理到期客户清单，提前电话对接，确保资金到期即转、不流失；对流失客户逐笔复盘分析，建立“问询—跟进—挽回”闭环机制，实现存量有人盯、流失有人管。三是针对部分客群多元化需求，灵活做好存款与理财等财富类业务的合理转化，提升客户综合金融配置率，增强资金留存稳定性。

科学分流提效能，跑出厅堂服务“加速度”。统筹厅堂资源，优化服务流程，全面提升客户体验和运营效率。一是窗口设置专业化。科学设立VIP窗口、非现金窗口、对公窗口、理财专窗及零钱兑换专窗，满足不同类型客户差异化需求。二是动线管理精细化。实行“进门分流、业务分类、客户分层”，外勤工作人员与大堂经理全程值守厅堂，主动问询、快速引导，缩短客户等候时间，将平均等待时长压缩至26分钟左右，有效缓解高峰压力。三是服务体验增值化。结合春节节点，开展写春联、厅堂微沙龙等主题活动，叠加手机银行积分兑换礼品活动，增加服务温度与客户黏性。邱 涵 孙丹丹