丹阳农商银行东门支行:拾金不昧暖人心
日期:03-17
本报讯 日前,在丹阳农商银行东门支行每日繁忙而有序的营业大厅里,一段由百元现金引发的暖心佳话悄然发生,生动诠释了“拾金不昧”的传统美德,更映照出该行员工职业操守与服务温度。
当天下午,东门支行保安王师傅在执行例行巡查时,敏锐地发现2号柜台附近地面有一张百元现金。他立即拾起,并在第一时间于大厅内耐心询问多位客户,试图找到失主。在询问无果后,王师傅迅速将情况报告给大堂经理,遵循规范流程妥善处理。
为尽快物归原主,东门支行大堂经理随即调阅了监控录像。经过仔细排查,画面清晰地记录下一位老年客户在办理业务后纸币不慎从口袋滑落的瞬间。依据业务办理信息,工作人员顺利联系上了这位尚未察觉丢失钱财的老人。接到电话,老人既意外又感动,急忙返回该行。
当王师傅亲手将现金交还到老人手中时,老人连声道谢,并由衷赞叹:“钱虽不多,但你们这份心和品德真让人暖心。这才是咱们老百姓信赖的银行!”老人诚挚的赞扬,不仅是对王师傅个人行为的肯定,更是对丹阳农商银行整体服务文化与诚信精神的认可。
这张百元纸币的“回家”之路,看似平常微小,却意义深远。它展现了东门支行员工无论是一线保安,还是后台支持人员——所具备的高度责任心和诚实守信的优秀品质。未来,该行将致力于将每一次贴心服务都转化为传递信任与温暖的纽带,让“丹阳农商”的品牌不只因专业而被信赖,更因品格而有温度,真正成为百姓身边最值得托付的金融港湾。 (蒋 华)