宜兴农商银行新建支行 春节服务“不打烊”

本报讯 新春佳节，万家团圆。为切实满足辖区群众节日期间金融需求，宜兴农商银行新建支行从小年夜起全程坚守春节假期，以服务不断档、保障不松懈、温情不缺位的实际行动，为广大客户送上安心、暖心的金融服务。

节日期间，该行精心布置厅堂，大红灯笼、新春福字、精致的挂饰将各个角落装点得年味十足，让每一位前来办理业务的客户都能感受到浓浓的年味。该行同步推出春节存款有礼活动，以丰厚好礼回馈广大新老客户，进一步提升客户满意度与获得感。

该行合理安排值班值守，柜面业务正常办理，全力保障存取款、转账结算、新钞兑换、零钞备付等各项业务高效顺畅。针对老年客户、返乡群众等重点群体，工作人员主动靠前服务，细致耐心引导，用专业与贴心提升服务体验。同时，该行加强自助设备、线上渠道运维保障，手机银行、网上银行、ATM等渠道全天候稳定运行，实现金融服务“线上线下”全覆盖。

宜兴农商银行新建支行工作人员坚守岗位、热情服务，在保障业务办理的同时，积极普及金融知识和反诈提醒，守护好群众的“钱袋子”。从三尺柜台到服务一线，该行员工以坚守诠释责任，以服务传递温暖，用实际行动守护万家灯火，展现了本土金融机构的责任与担当。（王 婕）