江都农商银行：岁末年初暖民心 金融社保共发力

岁末年初，历来是金融业务办理的高峰期，也是各类社保待遇集中发放、资金流动频繁的关键时期。面对这一特殊时期的挑战与群众需求，江都农商银行积极践行金融为民的服务初心，主动与当地人力资源和社会保障部门紧密联动，创新服务模式，以“金融+社保”协同宣传与服务为抓手，开展了一系列涵盖防诈骗警示、社保政策深度解读、基础金融知识普及的综合性惠民活动。

深度联动，

组建“一站式”政策宣讲先锋队

为确保宣传服务的精准与高效，江都农商银行与江都区人力资源和社会保障局摒弃以往各自为政的传统模式，精心挑选业务骨干，联合组建了多支“金融+社保”政策宣讲服务队。这些队伍深入乡镇街道、社区村落，变“等客上门”为“送服务上门”，聚焦农村居民、老年人、个体工商户及小微企业主等重点群体，开展了密集而细致的“点对点、面对面”精准宣传与辅导。

“以前总搞不清社保缴费档次怎么选，养老金到底怎么算、怎么领更稳妥，心里一直不踏实。今天可好了，银行和人社部门的同志坐在一起，掰开揉碎了给我讲，还用这个册子上的图比画，一下子就明白了！”在江都农商银行某乡镇支行的宣传现场，刚办理完养老资格认证的李大爷拿着图文并茂的宣传手册，脸上露出了满意的笑容。这些朴实的感慨，道出了众多受益群众的心声，也印证了联动服务的巨大价值。

双线融合，

打通便民利民“最后一公里”

此次活动采取了“固定网点+流动课堂”双线并行的模式，确保服务覆盖无死角。

在固定网点方面，江都农商银行充分利用遍布城乡的支行网点阵地优势，在各营业大厅显著位置设立了“社保金融服务专区”或专属服务窗口。这里不仅提供社保卡激活、补换、金融功能开通等“一站式”办理，更安排了经过联合培训的专员，耐心解答群众关于城乡居民养老保险缴费标准、职工养老保险待遇核算方法、养老待遇资格认证流程、电子社保卡申领使用、社保关系转移接续等高频、疑难问题。针对许多不熟悉智能设备的老年客户，工作人员更是提供“手把手”教学。活动期间，全行累计协助办理社保卡相关业务超5000笔，接待并解答各类社保、金融综合咨询近6000人次，网点变成了生动的政策讲堂和温馨的服务港湾。

在流动宣传方面，联合宣讲队的身影活跃在岁末年初人流密集的乡村集市、社区文化广场、企业园区和养老服务中心。他们悬挂起醒目的横幅，摆放易拉宝，发放精心编印、通俗易懂的《社保政策一点通》《防范金融诈骗守护资金安全》等宣传手册。队员们不仅坐下来讲，更站起来演，通过现场模拟演示、以案说法等生动形式，深入浅出地讲解社保政策的最新变化与利好。

通过一系列扎实的举措，江都农商银行不断优化金融服务供给，织密织牢金融风险防护网，以更优质的金融服务体验、更扎实有效的风险防控能力，切实守护好广大人民群众的切身利益与民生福祉，为维护区域金融环境的持续稳定、促进社会和谐安定贡献更加坚实的金融力量。 洪 雅