镇江农商银行举办主题客户沙龙深耕厅堂营销

本报讯 为深入推进“蜂巢工程”落地，激活厅堂一体化营销新动能，近日，镇江农商银行举办“面团生财”主题客户沙龙。该行摒弃传统金融宣讲模式，将包子DIY乐趣与保险理财知识相结合，为客户送上有温度、有干货的金融服务。作为本土金融力量，镇江农商银行以“蜂巢工程”为抓手，聚焦邻里、家庭客群需求，创新“场景化体验+专业化宣讲”模式，推动厅堂从“业务窗口”向“客户服务阵地”转型，让普惠金融贴近百姓。

活动伊始，该行工作人员提前筹备就绪，现场暖意融融。客户扫码签到后，领取围裙、DIY面点工具包等物料，在引导下有序就座。

趣味互动：“包”你好运学手作，巧喻理财入人心。“包”你好运·包子DIY环节将氛围推向小高潮。该行工作人员现场演示揉面、擀皮、包包子技巧，讲解发面要点，并以“面团发酵”类比“财富增值”，将抽象理财概念转化为生活场景，让客户潜移默化树立理财意识。客户纷纷动手参与，工作人员全程指导，同时与客户闲聊家常、规划财务，在欢声笑语中增进信任。包子包好后送入蒸箱，主持人顺势过渡，自然引入理财分享环节。

专业赋能：“财富发酵”解疑惑，精准服务惠民生。“财富发酵”·保险理财分享环节，该行理财经理延续“面团”喻体，以通俗语言拆解专业知识。他以“发面”导入，讲解理财核心逻辑——耐心、选对“酵母”（产品）、给足“时间”，让客户快速理解。结合现场邻里、家庭客群特点，理财经理重点介绍稳健增值、家庭保障类保险理财产品，用通俗语言拆解产品亮点。互动答疑环节，结合“面团”“包子”比喻，逐一解答客户疑问，降低理解门槛，实现“精准滴灌”式服务。

活动尾声，热气腾腾的包子出锅，客户共同品尝劳动成果，现场氛围达到高潮。该行工作人员趁热打铁，“一对一”与客户交流，记录意向需求，发放伴手礼并引导扫码入群，实现服务延伸。主持人总结致辞，以“自己包的包子最香，自己规划的财富最稳”强化记忆点，感谢客户参与。

此次沙龙是镇江农商银行践行“蜂巢工程”的生动实践。下一步，该行将持续创新场景化服务模式，把接地气、有温度的金融服务送到百姓身边，筑牢邻里信任纽带，赋能地方民生发展，书写普惠金融高质量发展新篇章。（朱逸凡）