如皋:三维服务强赋能 元春开局稳经营
日期:02-06
本报讯 为全面落实烟草行业“十六字”方针,如皋市烟草专卖局(分公司)聚焦零售客户核心诉求,以精准化举措破解经营难题,以专业化服务赋能提质增效,以常态化保障稳住市场大盘,全方位护航元春开局各项工作,为全年高质量发展筑牢坚实根基。
聚焦民生实事,破解经营堵点痛点。通过实地走访等多元形式,全面摸清辖区客户库存结构、紧俏品规缺口等核心数据,针对元春备货期间部分客户面临的资金周转压力,主动搭建银企对接桥梁,优化“烟商贷”申请流程,切实消除客户备货资金紧缺的后顾之忧。升级服务效能,赋能经营提质增效。定制“一户一策”精准经营方案,提供订货周期提醒、库存动态管理指导等个性化服务,助力客户科学备货,精准对接市场需求,避免库存积压或货源短缺。开展元春经营技巧培训,帮助客户快速掌握节日营销核心技能,提升门店经营活跃度和盈利能力。紧盯元春销售关键节点,全力保障市场平稳有序运行,畅通客户诉求反馈渠道,及时收集客户对货源供应、服务质量等方面的意见建议,闭环推进问题解决,以稳定有序的市场环境和优质高效的服务保障,实现多方共赢。 (袁 洁)