海门农商银行多维发力打造客户经理队伍

本报讯 近日，海门农商银行张佳明、杨晓松、倪雨薇三名客户经理，凭借杰出的工作表现和优异的营销业绩，在首届全省农商银行“鼎星·客户经理”评选中脱颖而出，分别荣获“奋进之星”“奋进之星”和“启明之星”称号。这是该行多维发力打造客户经理队伍的鲜明注脚。

近年来，该行高度重视客户经理选拔培育，着力打造一支“懂业务、善营销、守合规”的高素质专业化队伍。加强内部挖潜，建立内部人才选拔通道，面向全行员工开展客户经理岗位公开竞聘，重点选拔具备较强沟通能力、服务意识与责任心，熟悉本土市场、了解金融产品的青年员工、柜员及后备骨干，通过转岗培训、岗位试炼等方式充实客户经理队伍，充分激发内部人才活力。加强分层分类。一方面构建“老中青”梯次配置，发挥资深客户经理本土资源丰富、经验充足的优势，带动青年客户经理快速成长，重点培育35岁以下青年客户经理，打造青年骨干队伍，确保队伍年龄结构合理，兼具稳定性与活力；另一方面，优化专业结构，客户经理的配置兼顾公司金融、零售金融、普惠微贷等方面，针对不同业务类型明确岗位分工，确保每个业务板块都有足够的专业人才支撑。同时，启动“状元计划”，将重大任务、关键战场作为识别人才、锻炼队伍的核心舞台，最终达成业务推进与人才成长的双向赋能和有机统一。2025年第一阶段实施个贷、财富、惠企金融等5个项目，让有能力的“状元”人才脱颖而出。经过多维的选拔培育，张佳明、杨晓松、倪雨薇等一大批年轻优秀客户经理脱颖而出，成为该行服务客户的生力军。

海门农商银行将持续加强客户经理队伍建设，通过精准培育、多维赋能等手段协同发力，持续优化队伍结构，提升专业能力素养，激发队伍活力与创造力，打造一支适配发展战略、贴合市场需求的高素质客户经理队伍，为业务提质增效、服务实体经济提供坚实的人才支撑。（杨 晨）