溧水农商银行：“四强化”推动清收工作取得实效

2025年，溧水农商银行通过强化清收团队业务知识培训，严抓考核，清收复盘，沟通交流四大举措，切实提升全员清收工作质效。截至去年末，清收历年表外不良贷款本息5699.41万元，圆满完成表外不良贷款清收任务100.93%，为该行稳健经营和增强服务“三农”与小微的信贷投放能力筑牢风险防线。

强化培训，提高清收工作能力。该行清收团队构建全员覆盖多层次培训体系，全面提升成员清收工作能力，组织全员系统学习法律法规、清收案例，通过真实案例剖析和制度解读相结合的方式，精准把握清收模式创新，切实增强全员清收意识。

强化考核，压实清收工作责任。考核是推动清收工作落地的关键保障，通过“任务分解、激励引导”多维发力，倒逼清收工作质量提升，通过加大考核力度，不良动户率显著改善。针对清收工作中创新模式不足问题，成员瞄准“温情纾困+诉前调解”，并在强制执行中，摸索客户自主处置抵押物，不仅解决了客户的还款问题，还赢得客户的赞许。

强化复盘，提升清收工作效能。总结分析是持续优化清收工作的重要途径，通过建立“月通报、季回顾”机制，实现清收工作闭环管理。清收工作每月总结，形成隐性催收工作经验和方法，重点剖析日常催收中发现的典型问题，供全体成员参考。

强化沟通，凝聚清收工作合力。高效沟通是提升清收工作效率的重要支撑，该行清收团队通过与支行上下联动，进一步摸排客户信息及财产线索，对外加强与法院的沟通协调，优化诉讼流程，缩短资产处置和执行拍卖款回款周期。

清收之路漫漫，责任重于泰山。下一步，溧水农商银行清收团队全体成员将继续秉持“敢打硬仗，善作善成”的工作作风，进一步压实清收责任，创新处置模式，不断提升清收效率，以坚定的决心、务实的行动为该行稳健发展筑牢资产安全屏障，用实际行动践行清收责任与担当。樊玖琳