镇江农商银行：沉浸式访企 以用户思维优化服务

为扎实推进“一行一品”差异化服务战略，深耕本土特色制造业，日前，镇江农商银行“红海铁军”团队走进镇江市翰源制刷有限公司，以“铁脚板”丈量产业一线，在沉浸式体验中打破金融思维定式，以实际行动将普惠金融服务落到实处。

在企业生产车间，“红海铁军”团队在车间老师傅的专业指导下，全流程参与滚筒刷的制作。从纤维缠绕、高温定型，到支架锻造、手柄加工，再到精密组装、质检包装，每一道工序都亲自动手实践。团队成员深刻体会到，一把普通的工业或民用刷子，需历经十余道工序精细打磨，对原材料品质、工艺稳定性及设备精度均有着严苛的标准。这场深入车间的“产业实践课”，让团队跳出金融从业者的固有视角，以“产业学生”的姿态摸清了制刷产业的运营脉络、生产周期及资金需求节点。

“只有沉到产业一线，才能读懂企业真正的金融需求。”此次沉浸式走访让“红海铁军”团队对“一行一品”战略有了更深刻的认知。翰源制刷这类扎根乡土、经营稳健、工序规范的中小型制造企业，正是“一行一品”战略精准赋能的核心客群。团队通过与企业负责人深入座谈，结合生产工艺特点，系统梳理了企业在原材料采购、设备更新、产能扩充等环节的资金周转需求，彻底摒弃“以产品推服务”的传统模式，转向“以产业定服务”的精准思维。

基于此次走访成果，“红海铁军”团队明确了后续服务方向：深度提炼制刷行业的经营规律与金融需求痛点，打造适配行业特点的差异化金融服务方案，形成可复制、可推广的“一业一策”服务模型，让金融“活水”精准滴灌更多同类中小型制造企业。

下一步，镇江农商银行将持续发扬“铁脚板精神”与“背包精神”，常态化开展“进车间、访企业、问需求”专项行动，深耕当地特色产业集群，在实地调研中深化产业认知，在精准对接中优化服务供给，将“一行一品”战略从理念转化为可落地、有实效的金融产品与服务，以“小而美、管理精细、特色鲜明”的发展路径，筑牢服务实体经济根基，为区域产业高质量发展注入金融动能。朱逸凡 冷玉婕