大丰农商银行沈灶支行： 筑牢社区“防诈墙” 守护居民“钱袋子”

为切实提升社区居民特别是老年群体的金融风险防范意识，构筑坚实的社会安全防线，近日，大丰农商银行沈灶支行积极履行社会责任，组织金融服务志愿队走进辖内沈灶社区居委会，开展了一场主题鲜明、形式多样的防范电信网络诈骗专项宣传活动。

精心组织，丰富宣传内容。活动当天，该行工作人员在社区活动中心设立了宣传咨询台，悬挂醒目标语，摆放内容丰富、通俗易懂的宣传展板与折页。宣传内容紧密结合当前高发、易发的诈骗类型，如“虚假投资理财”“冒充客服退款”“养老金诈骗”等。

创新形式，提升宣传实效。 有别于单向灌输，本次宣传注重互动与体验。该行工作人员化身“金融辅导员”，一方面结合当地真实案例进行“以案说险”微讲座，深入剖析诈骗分子的作案手法与心理套路；另一方面，通过有奖问答、情景模拟等趣味方式，邀请居民参与互动，在轻松氛围中掌握“不听、不信、不转账”的核心要诀。针对智能手机使用频繁的居民，志愿者现场耐心指导其下载、使用国家反诈中心App，并详细讲解来电预警、风险查询等功能。

聚焦重点，传递暖心服务。 活动中，该行特别关注老年居民的需求。“阿姨，凡是陌生电话提到银行卡、要求您转账的，一定要先挂掉，找我们或者社区工作人员问清楚！”工作人员用亲切的方言，反复叮嘱老人们守住自己的“养老钱”。同时，也就如何安全使用电子支付、保护个人敏感信息等进行了细致辅导。

“这样的活动太及时了！以前总觉得诈骗离自己很远，听了这些案例才知道陷阱就在身边。农商银行的工作人员讲得明白，我们听得进去。”社区居民张阿姨由衷地说道。现场气氛热烈，咨询不断，取得了良好的宣传效果。沈灶支行相关负责人表示，社区是城市治理的基本单元，也是金融宣教的重要阵地。作为扎根地方的金融机构，大丰农商银行有责任、有义务将金融安全知识送到居民家门口。本次活动是该行践行“金融为民”理念、深化“我为群众办实事”实践活动的具体举措之一。下一步，该行将持续推进金融知识宣传，筑牢金融“防火墙”。袁 帅 卞吉伟