苏州农商银行工作人员见义勇为获表彰

本报讯 近期，苏州农商银行震东分理处员工王淳收到了来自苏州市见义勇为基金会发放的专项奖励，这份沉甸甸的荣誉，不仅是对他个人的肯定，更铭刻着四个月前一场惊心动魄的反诈守护战。

时间回溯至去年8月21日，一位步履匆忙的老人来到苏州农商银行震东分理处，要求支取3万元现金。秉持着“了解你的客户”这一服务准则，柜员王淳在办理业务时主动询问资金用途，老人含糊回应是“交保证金”。

正是这三个字，瞬间引起了王淳的反诈警觉——近期针对老年群体的诈骗频发，以“保证金”“服务费”为幌子的骗局屡见不鲜，让不少老人的养老钱因此蒙受损失。

王淳当即暂停了业务办理，经过耐心追问，老人才缓缓道出实情：不久前接到自称某拍卖公司的电话，说其字画极具收藏价值，但需先交3万元保证金，老人对拍卖流程并不了解，便急匆匆赶来取钱。结合老人的描述，王淳更加怀疑这是一起诈骗案件，他一边进一步了解情况并以同类诈骗案例为老人拆解骗局套路，一边立刻向运营行长汇报情况。运营行长核实风险隐患后，第一时间启动警银联动机制，联系当地派出所反诈民警请求支援，民警火速抵达网点。

民警在与老人沟通核实过程中，发现一名可疑男子在网点附近车内等候，形迹十分可疑。经老人辨认，他正是诱导老人取钱的“联系人”。民警当即依法将该男子带回派出所进一步核查，经公安机关缜密侦查后确认该男子涉嫌苏州市多起诈骗案件，涉案金额巨大，此次若不是工作人员及时拦截，老人的3万元养老钱将面临损失。

事后，公安机关向苏州农商银行表示感谢，对网点员工及时拦截诈骗、为案件侦破提供关键线索的行为给予高度评价。今后，苏州农商银行将持续深化警银联动机制，常态化开展反诈宣传进社区、进乡村活动，以专业素养筑牢金融安全防线，用责任与担当书写为民服务的初心答卷。 （赵 剑）