苏州农商银行:“红枣糕DIY+ 财富沙龙” 让金融服务更有温度

本报讯 为深化客户服务内涵，打造有温度、有情感的金融服务体验，近期，苏州农商银行甪直支行举办了一场以“手作馨香，财赋未来”为主题的红枣糕DIY暨财富规划沙龙活动，以轻松温馨的手工体验为纽带，搭建与客户沟通的桥梁，在分享生活甜蜜的同时，潜移默化地传递稳健理财与周全保障的现代金融理念。

红枣糕承载着吉祥甜蜜、步步高升的美好寓意，其蕴含的浓厚情感，能够天然拉近与客户的距离。活动筹备阶段，甪直支行反复打磨活动方案，从优质红枣原料筛选到简明精美的金融知识手册准备，每个细节都充满诚意，让客户在动手创造的乐趣中，了解到资产配置、财务管理的实用知识。

当日，受邀的客户如约而至，活动现场邀请专业糕点师傅教授红枣糕制作技巧，面点香气弥漫，欢声笑语此起彼伏，气氛热烈而温馨。在糕点师傅的悉心指导下，客户们兴致盎然地投入制作，从称量食材、搅拌面糊，到精心摆放红枣点缀糕面，每一个步骤都充满了亲手创造的喜悦。甪直支行工作人员挽起袖子与客户们一同揉面制糕。大家一边交流枣糕制作技巧，一边闲话家常，话题从养生心得到子女教育，彼此间的陌生感与距离感在面团揉捏和欢声笑语中悄然消融。

当红枣糕新鲜出炉，活动迎来了下半场的财富规划沙龙。沙龙以“如何为家庭的甜蜜生活构筑坚实保障”为主题展开。“正如我们精心挑选每一份原料，才能烘焙出香甜可口的糕点，家庭的财富也需要科学的资产配置才能保证长久的幸福。”甪直支行工作人员以“红枣糕”为喻 ，巧妙切入财富管理话题，结合当前经济环境和客户普遍关心的养老规划、资产保值、健康保障等焦点问题展开深入浅出的讲解，重点剖析了保险的“风险隔离”与“财务稳定”功能。分享过程中，客户们听得专注投入，不时结合自身情况提问，现场互动频频。主题分享结束后，客户经理们与仍有疑问的客户进行一对一细致解答，在贴心交流中精准对接客户的个性化财富需求。

苏州农商银行将持续以“财富增值”为核心，推出更多元化的“金融+”主题沙龙活动，推动财富管理理念融入客户喜闻乐见的生活场景，真正实现金融知识入脑入心，用有温度的“苏心服务”陪伴每一位客户守护财富、拥抱幸福。（曹小双）