启东：优化许可服务 提升审批质效

本报讯 “手机提交申请，证件上门送达，太方便了！”零售户的称赞，正是启东市烟草专卖局聚焦群众办证需求，通过流程优化、服务升级、监管强化举措，推动烟草专卖零售许可证办理从“能办”向“好办、快办、暖办”转变的生动缩影。

流程“做减法”，审批效率再提升。全面推行“互联网+政务服务”，实现许可证全业务全程网办。依托数据共享精简申请材料、取消冗余证明，压缩审批时限，让“数据多跑路、群众少跑腿”。编制图文并茂的办理指南，拆解常见业务流程，多渠道公开，方便零售户快速掌握。服务“做加法”，便民举措更暖心。针对老年人、农村零售户等线上操作困难群体，组建服务小队，为特殊群体提供全流程零跑动服务。建立许可证到期预警机制，多渠道精准推送续办提醒及办理须知，避免遗漏。监管“做乘法”，准入质量有保障。严格落实专卖管理要求，坚持“双人核查、全程留痕”，重点核查经营场所合规性、周边布局合理性等关键要素。强化校园周边等限制区域管控，从源头上规范市场秩序。结合核查开展普法宣传，引导零售户树立合法经营意识。（李博冉）