溧水农商银行： 荣誉践初心 守护显担当

近期，溧水农商银行在溧水金融监管支局指导下拍摄的《警惕刷脸骗术 严防非法贷款》短视频，获评由防范和打击非法金融活动部际联席会议办公室指导、中国金融传媒主办的第五届“守住钱袋子·护好幸福家”防范非法金融活动短视频征集大赛基层风采优秀作品奖。

荣誉背后，是洞察非法金融活动的“火眼金睛”。此次获奖的作品，并非一时兴起之作，它是溧水金融监管支局精心指导，溧水农商银行根据真实案例改编，精准捕捉了非法贷款中介利用失信人员借贷困境，以“亲情纽带”为通道实施诈骗的隐蔽套路。两分钟的视频演绎，背后是该行日复一日的坚守——坚守在识别风险、提示风险的第一线。从屏幕到心间，守护行动“不止于看”。长期以来，该行将防范非法金融活动的宣教深植于日常服务的每一个触点。

在网点，打造“沉浸式”固定阵地，让风险提示抬眼可见、触手可及。营业网点精心布置的“公众教育区”，不仅是服务的延伸，更是温情的守护。这里常年备有《老年人防范欺诈知识》《守护权益防风险、金融为民谱新篇》等图文并茂、通俗易懂的宣教折页。电子LED屏与电视屏幕形成动态宣教矩阵，不间断滚动播放精心筛选的风险提示标语、动画案例及各类防范非法金融活动等短视频，将复杂的金融风险转化为直观的视觉语言。网点工作人员更是经过专业培训的“金融安全讲解员”，不定期组织厅堂沙龙讲解金融知识。

在线上，构建“陪伴式”移动课堂，让专业守护随时在线、如影随形。风险在迭代，宣教方式也应与时俱进，该行官方微信公众号、视频号等新媒体平台已成为常态化、长效化的宣教前沿。员工主动参演《反诈小剧场》《守住“钱袋子”护好幸福家》等短视频拍摄，员工收集、编写反诈知识、防骗指南等微信推文，致力将溧水农商银行官方服务号打造成客户口袋里的“金融安全防护指南”。

走出去，深耕“网格化”渗透服务，让金融知识走出柜台、润泽万家。该行金融知识普及小分队常年活跃在街道社区、企业、商户，让专业的守护不再局限于网点的物理边界内，而是成为群众经营与生活中触手可及的真实保障。该行还加强与村（社区）、学校、企业等单位合作，结合节假日、民风民俗等开展有特色、接地气、入人心的金融知识宣教活动，针对偏远地区和老年群体，组织上门宣教，不断延伸宣传半径。

这些看似平常的点点滴滴，正是溧水农商银行守护责任的日常写照。该行认为，持续、深入、多元的日常宣教，如同春雨润物，终将在金融消费者心中播下安全的种子，为消费者在复杂多变的金融环境中赋予一双识破迷雾的慧眼与一份从容应对的底气。该行的每一步，都只为让金融消费者的“钱袋子”更加安稳、金融生活更加阳光。

李 慧