仪征农商银行： 精准走访强服务 金融“活水”润实体

今年以来，仪征农商银行紧扣客户需求，围绕“早布局、精发力、强联动”三大方向，扎实推进多层次、全覆盖的走访服务，真正让金融“活水”精准灌溉市场肌体，为地方发展注入动能，也为自身高质量发展筑牢根基。

该行坚持谋划在前，把精准布局作为走访服务取得实效的关键。走访前，依托数据平台为客户“精准画像”，聚焦收单商户、烟酒店经营者、“苏农担”合作客户等重点群体，梳理形成目标清单，实现从“广撒网”到“精准滴灌”的转变。

走访中，工作人员始终秉持“服务在前、营销在后”的理念。他们不仅是产品推介者，更是耐心的倾听者与贴心的参谋。一句“最近经营怎么样？”的真诚问候，常常成为打开交流的钥匙。对暂无信贷需求的客户，工作人员也会结合实际情况，适时介绍存款、理财、保险等适配产品，真正做到“无需求也服务，有需求早对接”。

走访结束后，完善的跟踪机制随即启动。该行为客户建立动态服务档案，详细记录需求痛点与服务反馈，并安排专人定期回访，让客户感受到“始终在线”的金融温度。万子杰