东台农商银行开发区支行党支部进企业开展志愿服务

本报讯 为深入践行“我为群众办实事”实践活动，切实提升企业员工的金融风险防范意识，有效解决上班族社保卡换卡“时间难、流程生”的现实难题，近期，东台农商银行开发区支行党支部组织党员志愿者服务队走进江苏洁恒洗涤有限公司，开展“反诈护航+便民换卡”志愿服务活动，真正把贴心服务送到企业员工身边。

活动现场，志愿者们结合企业员工作息特点与实际需求，通过发放宣传折页、现场讲解、互动问答等多种形式，围绕网络刷单、冒充客服退款、虚假贷款等多发高发诈骗类型展开重点讲解。志愿者结合真实案例，用通俗生动的语言剖析诈骗手法，深入浅出地提示防范要点，反复提醒大家谨记“三不一多”原则——未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实，切实筑牢财产安全“防火墙”。现场员工踊跃提问，志愿者也针对转账风险、账户安全等具体问题一一细致解答，有效增强了大家的识诈、防诈能力。

在社保卡换卡服务专区，志愿者们提前优化服务流程，为企业员工提供“一站式”便民指导。从信息核对、申请表填写，到线上申请、领卡激活，每个环节都有志愿者全程协助，耐心解答社保卡功能、挂失补办、应用场景等常见问题，帮助员工高效、便捷地完成业务办理。面对部分不熟悉智能手机操作的中老年员工，志愿者更是“手把手”现场教学，确保每一位有需求的员工都能顺利换卡，真正化解了“上班没空办、下班没处办”的办事困境。

此次活动受到企业员工的广泛好评。“在厂里就能学到防诈骗知识，还能顺便把社保卡换了，银行的服务真是想到我们心坎里了！”员工徐女士由衷赞叹。活动共计发放反诈宣传材料50余份，协助完成社保卡换卡与信息更新10余人次，接受并解答各类咨询30余条。

下一步，东台农商银行将继续坚持党建引领，聚焦群众急难愁盼，不断延伸志愿服务链条，拓展服务内容、创新服务模式，推动反诈宣传、便民金融等一系列务实举措进企业、进社区、进乡村，切实履行金融机构的社会责任与使命担当，为构建安全、便捷、和谐的金融环境注入更多暖心力量。（崔小辉）