苏州农商银行开展反诈宣传与金融便民服务活动

本报讯 为切实守护老年群体财产安全，普及金融知识，近日，苏州农商银行以“金融暖冬 服务到家”为主题，主动走出网点，走进社区养老服务中心，开展了一场接地气、有温度的反诈宣传与金融便民服务活动。

泰州市姜堰区天目山街道振兴社区振兴养老服务驿站活动现场，苏州农商银行姜堰支行聚焦老年群体中高发的电信诈骗、养老诈骗问题，结合真实案例，用通俗易懂的“家常话”拆解诈骗套路，细致讲解防范技巧。针对老人们的特点，工作人员手把手指导大家如何识别虚假信息，保护个人身份证号、银行卡密码等金融信息，筑牢财产安全的第一道防线。财富管理是老年群体关注的另一重点方面。工作人员结合实际需求，针对性介绍了该行的储蓄存款产品和低风险理财产品，围绕存款利率、资金安全保障等优势，用清晰易懂的方式讲解存款产品办理流程、理财产品选择等关键问题，耐心回应老人们的每一个疑问。

贴心的讲解与专业的服务赢得了老人们的充分信赖。活动结束后，姜堰支行延续“服务到家”的理念，为行动不便的老人提供上门对接服务，全程协助办理相关手续，真正做到“让老人少跑腿、服务多上门”的“苏心服务”承诺。

此次活动不仅拉近了银行与社区居民的距离，更以实际行动践行了苏州农商银行“以客户为中心”的服务理念，用有温度的金融服务守护老年群体的财产安全与权益，以“苏心服务”回应民生期待，让银发一族获得更多幸福感和安全感。（吴文静）