句容农商银行： 以实战培训为引擎驱动业务数字化转型

为全面提升数据赋能业务实战能力，加速推进全行“用数据说话、用数据管理、用数据决策”转型进程，推动营销模式向精准化、精细化转变，近日，句容农商银行组织开展“商业银行数据实战应用场景”专题培训，邀请数据实战老师现场授课。该行行长室成员、普惠金融部、数字金融创新部及各支行营销骨干60余人参训。

问题导向，靶向破局。面对市场竞争加剧、客户流失率上升、营销转化率不高等现实挑战，该行将数据分析能力列为员工年度重点提升任务。培训前期，该行相关部门对“营销名单转化、客户续贷、流失挽回”等关键指标开展摸底调研，针对“数据清洗不彻底、客户画像缺失、执行过程缺跟踪”等问题，开展紧扣“实战、实用、实效”的专题培训，旨在通过系统学习数据建模工具与场景化应用案例，打造一支“懂业务、精数据、善营销”的复合型人才队伍，为业务转型注入新动能。

聚焦实战，全员蓄力。本次培训坚持“案例+工具+演练”三位一体模式，全程紧扣业务实战需求。培训老师以“名单制营销从叫停到爆发”为切入点，深入剖析白名单精准营销、客户优先级评分、关键标签筛选等模型的底层逻辑与落地路径，现场演示建模技巧，辅导三维评分卡搭建，通过案例教学展示如何将数据转化为业务价值。同时针对精准名单营销过程中的一些堵点问题进行梳理，提出了有效的解决方案，极大地启发了全行营销和管理思路。

下一步，句容农商银行将强化数据顶层设计、体系支撑和敏捷机制，建立全行统一的身份标签体系和客户分析框架，针对核心业务、阶段重点制定数据分析和运用的计划，提高数据精准性，提高业务转化率。指导各支行聚焦精准营销与过程管理，应用培训中学到的工具方法，提升触达效率和转化率。强化过程管控，建立日常跟踪机制，让数据真正成为业务增长的“发动机”。张 昀