徐州农商银行： 创新服务破难题 精准施策提效能

今年以来，徐州农商银行将党建与业务深度融合，创新推出“党建+银企共建”模式，把党组织的政治优势、组织优势转化为服务中小微企业的实践优势。

在鼓楼高新区云创科技园党支部与徐州农商银行鼓楼支行党支部的党建共建签约仪式上，双方不仅交换了共建协议，更敲定了“实打实”的合作清单：每月联合开展“企业走访日”，每季度举办“政策解读会”，针对科技型企业推出“专属授信通道”。

共建协议签订后，徐州农商银行鼓楼支行组建了“科技企业服务专班”，用一个月时间完成了园区所有企业的走访摸排，建立“一企一档”需求台账。针对企业“轻资产、高研发”的特点，重点推广“苏科贷”——这款面向科技型中小微企业的产品，无须抵押物，仅凭企业的研发实力、专利数量、市场前景就能授信。截至目前，该行已为园区企业授信1500万元，4家企业成功用信800万元，其中徐州某电子科技有限公司的故事颇具代表性。这家专注智能传感器研发的企业，因前两年研发投入大、导致流动资金紧张，在园区银企座谈会上，企业负责人随口提了一句资金难题，该行客户经理当场留下联系方式，并且当天就上门调研，详细了解企业的研发进度、客户订单情况。“客户经理告诉我们，凭借3项发明专利和与高校的合作项目，能申请200万元‘苏科贷’。”企业负责人说，从提交申请到贷款到账，只用了5天时间，“有了这笔钱，我们采购了研发设备，现在首款自主研发的传感器已经量产，订单量比去年翻了一番。”

为破解中小微企业“融资难、融资慢、融资贵”的痛点，徐州农商银行鼓楼支行还从产品、流程、服务三方面持续创新：产品上，除了“苏科贷”，针对生产制造型企业、涉农企业推出相关产品，覆盖企业不同发展阶段需求；流程上，推行“简化审批、压缩时限”，将中小微企业贷款审批时间从原来的7天缩短至3天内，还设立“大客户临时窗口”，优先处理企业紧急业务；服务上，开展“存量客户提质、增量客户拓展、客户服务优化”三大行动，对客户分级管理，制定个性化服务方案。申玉龙