近日，泗阳县人民法院督促履行中心通过信息化手段，成功化解一起申请人远在非洲的执前督促案件。办案干警线上搭建“沟通桥梁”，促成被执行人主动履行全部义务，推动司法服务跨越山海、解纷实效辐射万里。
某建材公司与张某民间借贷纠纷一案，经审理双方达成调解协议，约定张某分期偿还借款。然而，张某在支付部分款项后，以资金周转困难为由，拒不履行剩余还款义务。此时，该建材公司法定代表人周某因工作调动已远赴非洲，受地域、时差限制难以回国讨要借款，只能委托代理人向法院申请强制执行，案件处理陷入“隔空困境”。
案件进入执前督促程序后，承办人黄凯第一时间梳理案情，意识到“跨国+时差”是本案的核心难点：申请人身处非洲，与国内存在数小时时差，传统线下沟通、现场督促工作难以开展。“不能让距离和时差成为当事人维权的阻碍。”为破解这一难题，黄凯创新工作思路，决定以微信群为载体，搭建“线上调解室”，将申请人的代理人、被执行人及承办干警纳入群中，通过文字、语音、视频通话等形式，开展督促履行工作。考虑到双方时差，黄凯特意调整工作时间，选择在国内夜晚、非洲白天的时段组织线上沟通。督促过程中，黄凯一方面向被执行人释法明理，清晰告知拒不履行生效法律文书的法律后果；另一方面耐心倾听申请人诉求，引导双方换位思考，寻找利益平衡点。
连续数日的“深夜沟通”“隔空对话”，让双方当事人切实感受到干警的敬业与负责。“法官每天忙到深夜还为我们的案子沟通，这份用心让我们既感动又愧疚，再困难也要想办法履行义务。”被执行人张某在群中主动表态。申请人周某也通过代理人表示：“虽然远在非洲，但通过微信群能随时了解案件进展，法官的及时回应让我们感到心里踏实，没有预想的‘远水解不了近渴’的焦虑。”最终，在黄凯的耐心调解下，双方达成执行和解协议，被执行人一次性支付剩余借款及利息共计199500元。当周某在非洲收到款项到账提醒时，特意通过微信向黄凯发来感谢：“真没想到在异国他乡，也能这么高效、便捷地解决国内纠纷，为泗阳法院的执行力和服务温度点赞！”
泗阳法院督促履行中心负责人李娅娜介绍，该中心主要针对具有履行可能但需适当引导沟通的案件，通过提醒、督促、和解等方式，推动当事人主动履行义务，减少纠纷进入强制执行阶段，实现“案结事了人和”。“本案的顺利化解，是督促履行机制优势与信息化手段有机融合的生动实践。”李娅娜表示，泗阳法院督促履行中心将持续运用“智慧法院”建设成果，不断创新线上督促模式，让数据多跑路，让群众少跑腿，彰显司法效率。黄 凯