响水农商银行开展 “金融服务进基层”活动

近日，响水农商银行组织“小圆服务队”走进基层医疗机构，开展以“金融服务进基层”为主题的金融服务活动。队员们身着醒目的红色志愿背心，携带便携式移动设备，主动走进社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层医疗点，为前来就诊的老年患者提供社保卡现场激活、密码重置等服务，实现“就医+办卡”无缝衔接，赢得群众广泛赞誉。

社保卡作为居民享受医保结算、养老金领取、就医购药等功能的重要载体，其激活流程通常要去银行网点办理。然而，对于不少高龄、行动不便或居住偏远的老年人而言，亲自跑银行成为一道现实难题。为此，响水农商银行积极转变服务思路，主动将服务窗口“搬”到群众身边，组织“小圆服务队”深入基层医疗场所，利用患者候诊或就诊间隙，高效完成社保卡激活操作，极大提升了服务的可及性与便捷性。

“我腿脚不好，去银行一趟不容易，现在来看病顺便就把社保卡给激活了，真是太方便了！”一位刚在社区卫生站完成社保卡激活的老人感慨道。“小圆服务队”队员们不仅耐心解答疑问，还细致指导老人如何正确使用社保功能，确保每一位老年用户都能“听得懂、学得会、用得好”。

此次金融服务活动，不仅是响水农商银行践行社会责任、推动普惠金融落地的重要体现，更是精准识别用户需求、主动融入民生场景的创新之举。通过将金融服务嵌入基层医疗体系，不仅解决了老年群体“办事难”的问题，也进一步打通了服务群众的“最后一公里”，展现出金融服务的温度与担当。未来，该行将继续拓展志愿服务范围，深化与社区、医院、养老机构等多方合作，持续推动金融服务向基层延伸、向困难群体倾斜，让金融科技的进步真正惠及每一位市民，实现“让金融温暖每一个家庭”的美好愿景。吴万凤