江苏体彩“二选一”政策下 管理便利与生存压力难平衡
日期:11-20
□江苏经济报记者 金 彩
不久前,本报报道了宿迁市体彩中心要求当地体福彩双营网点做出“二选一”选择,即只能代销经营一种彩票,放弃另一种。报道刊登后,引起广泛讨论,全国各地的网友对此事发表了自己的观点,不少网友认为“双彩店”更方便,还有一些网友表示不仅是宿迁,省内其他城市也存在“二选一”的情况,对此,本报记者近日进行了调查采访。
网友力挺“合营”,
指“二选一”是双输
不久前,本报刊登《“双彩店”被要求“二选一” 体彩中心称为提升体验,经营者直呼“两败俱伤”》一文,报道宿迁市当地的“体福双彩店”经营者收到当地体彩中心的通知,要求体彩福彩分开经营。之后,不少“双彩店”经营者因无法承担新增成本等原因,放弃了一种彩票的经营。
报道刊登后,引起网友广泛讨论,全国各地网友在相关报道的短视频下留言,其中不少网友直言支持双彩合营。一位云南的网友留言说:“我也是一名老彩民了,我觉得‘双彩店’是最好的,买的时候不用跑去找另外一家,没必要实行二选一。”一位安徽网友留言表示:“‘双彩店’如果装修好了、搞干净了,不仅能增加彩民购彩体验,让彩民减少跑动,业主也能增加收入和降低水电房租成本。”一位江西网友坦言,当地十多年前也曾有过体福彩分开的要求,但彩票店主认为双彩同店经营更好,既方便彩民又降低业主的经营成本,在他们的努力争取下,双彩合营得以保留。
众多留言中,有网友认为,体彩中心要求代销网点“二选一”是为了争夺存量市场,强迫经营者排除竞品,然后利用独家优势,向经营者摊派销售任务,引入其他产品代销,搞考核淘汰。在此前的调查采访中,宿迁某“双彩店”经营者告诉记者,当地体彩中心工作人员曾上门要求查看其福彩销售营业额,“不给看就要处罚我,停我的体彩销售。”
江苏一地一策,
南通、扬州允许合营但排除“竞彩”
记者查看留言过程中发现,不少网友表示除宿迁以外,江苏其他城市也有体福彩不能同店经营的要求。针对这一情况,记者分别致电省内各城市体彩中心了解情况,发现各地政策存在显著差异,大多数城市体彩中心不允许双彩合营。
记者调查中发现,目前江苏省内仅南京、扬州、南通三市体彩中心明确表示,新申请网点可以体福彩双彩合营。不过,南通与扬州体彩中心工作人员均表示,“双彩店”将无法申请销售备受关注的“竞彩”玩法。若经营者有销售“竞彩”的需求,则必须开设体彩专营店。南京体彩中心工作人员表示,新申请网点允许双彩合营,但门店需为彩票专营,不可兼营彩票外其他商品。
与上述三市形成鲜明对比的是,江苏省内其他城市体彩中心均明确表示,目前已不再批准新的双彩合营网点,这些城市现存的“双彩店”都是多年前开始经营的“历史遗留产物”,属于“老人老办法”,而近年来的新政策均导向专营店模式。
对于为何限制双彩合营,各地体彩中心给出的解释基本相同,大多表示是为了统一管理与品牌形象。如盐城体彩中心表示,网点门店装修设计需报省体彩中心审核,双彩元素混合可能导致“形象包装不过关”。其次,由于体福彩业务归属不同,体彩与福彩分属体育和民政两个系统,合营在管理上存在不便;此外,有体彩中心工作人员表示,体彩专营是确保网点主营业务的专注度,特别是为了保障“竞彩”等核心玩法的专业运营环境。
管理便利了,
小微创业者压力不应忽视
记者调查中,中国体育彩票全国热线95086的客服告诉记者,网点经营政策属于属地管理,体彩与福彩是否可以合营各地要求并不相同,具体要咨询所在地体彩中心。省体育彩票管理中心相关负责人在回应媒体时曾表示,国家和省体彩中心对于网点是“合”是“分”并无明确的统一政策规定,省内各地可根据自身情况制定政策。同时,他承认省内情况差异大。
从记者调查结果来看,江苏省内多数城市推行体彩与福彩“分营”政策。从管理角度看,专营网点有利于品牌形象的统一与专业化管理,避免了双彩元素混杂导致的店面形象模糊、营销重点不突出等问题,尤其为体彩“竞彩”这类高附加值玩法的深度培育提供了专属空间。专营网点也明确了责任主体,提升了监管效率,解决了因体彩福彩归属不同系统而可能出现的权责不清、管理交叉难题,使中心对网点的指导与管控更为直接有力。
然而,从市场与经营者的视角审视,禁止双彩合营其“弊”亦不容忽视。最大的代价在于显著削弱了网点的抗风险能力与综合盈利能力。尤其是对于人流量有限区域的站点而言,禁止双营等同于切断了“鸡蛋放在两个篮子”的风险分摊机制,也失去了利用一种彩票吸引客流、反哺另一种彩票销售的协同效应,使小微创业者的生存压力倍增。同时,不容忽视的是,专营店一定程度上也降低了民众的购彩便利性,消费者无法“一站式”购齐所有彩种,在一定程度上抑制了随机性、冲动性的复合消费需求。
各地体彩中心提出的“统一管理”“品牌形象”“专业运营”等理由,在小微创业者的生存压力面前显得苍白,一个健康的市场生态,应首先保障终端毛细血管活力与生存。政策制定者应充分听取广大经营者的呼声,评估政策利弊,更多地借鉴相对灵活的“合营”模式,在确保核心玩法(如“竞彩”)专业性的同时,为绝大多数普通彩票店松绑,允许其通过双彩合营这种符合市场规律的模式,实现降本增效、稳健经营。这不仅是保护小微创业者的生存权益,也是维护彩票事业可持续发展的长远之道。