上海银行致力于成为最具特色、体验最佳的民生服务金融机构。在民生保障和社区养老领域，上海银行践行公益初心，正以“深度对接、深耕区域、创新服务”，提升服务内容和频率。AI手机银行帮长者“玩转数字”、康养房车让银龄旅行乐享康健…… 近日，上海银行市南分行为乐龄汇社区长者带来一场“跨越数字鸿沟？科技温暖银龄”主题活动。20余位社区叔叔阿姨齐聚现场，沉浸式体验金融便民、生活便民、科技康养三大适老服务，在科技助力下感受敬老月的贴心关怀。正值2025年上海银行“敬老月”活动之际，活动响应“上银养老‘惠’相伴？美好生活‘益’起行”的敬老主题，切实解决老年群体在数字时代的生活需求。
AI手机银行“对话办事”
上海银行重点推介AI手机银行“智惠生活”服务，针对老年人使用手机时容易误触菜单的痛点，创新推出“对话即服务”模式，只需说“我要转账”“查一下余额”，系统就能直接触发对应功能，无需烦琐点击，大大降低了操作门槛。不少长者一边认真记录操作要点，一边拉着工作人员模拟场景咨询，AI手机银行的适老设计让大家切实感受到“数字金融不打烊，贴心服务无距离”，也呼应了上海银行敬老月“智享生活”的核心板块，助力长者轻松玩转数字金融。
“纳米助浴”轻松洗头
除了金融服务，活动现场“纳米助浴”设备与“微型高压氧舱”体验，让长者感受科技带来的生活改变。“躺着就能洗头，不用弯腰，洗完头整个人都清爽了！”刚体验完纳米助浴的王阿姨笑着分享，设备通过温和的纳米雾化技术，无需挪动身体，就能轻松完成头部清洁，完美解决了行动不便长者洗头难的问题。另一边，体验微型高压氧舱的李叔叔也连连点赞：“有点头晕的时候进去坐十几分钟，感觉呼吸都顺畅了！”两项高科技助老产品，从“解决日常难题”到“守护健康细节”，把敬老月的“暖心福利”落到实处，让长者们真切感受到：科技不是遥不可及的概念，而是能改善生活的“小帮手”。
房车打造“移动养老管家”
活动最特别的环节，当属今年老博会上亮相的康养房车开进养老社区，作为专为老年人设计的“移动康养空间”，结合房车旅行与健康疗养功能，处处是贴心的适老化设计。门口的轮椅升降机让行动不便的长者轻松上下车，圆角家具、宽阔过道避免磕碰风险，搭配防滑地板；车内更是配备活动现场体验的纳米洗头设备、微型高压氧舱，能随时满足清洁、疗养需求。康养房车的创新模式，不仅丰富了敬老月“活力银龄”的服务场景，更让长者们看到了科技赋能养老的更多可能。
科技有温度，敬老无距离
此次科技助老活动不是“一次性体验”，而是上海银行敬老月“智享生活”服务的缩影。从AI手机银行帮长者“玩转数字”，到康养房车让银龄旅行乐享康健，每一项服务都围绕“长者需求”展开，每一个细节都藏着“敬老初心”。未来，上海银行将继续以敬老月为契机，把更多科技助老服务送进社区、送到长者身边，让数字时代的温暖触手可及，让每一位长者都能在科技赋能下老有所享、老有所乐，切实守护好他们的幸福晚年。王倩倩