连云港烟草以管理赋能书写高质量发展答卷

海风拂过黄海之滨的港城，也吹响了管理革新的号角。自省烟草专卖局部署管理赋能工程以来，连云港烟草以“精准对标、数智驱动、规范创新”为核心脉络，将宏观层面的顶层设计与微观领域的基层实践深度融合，在破解管理难题、激活发展动能的道路上稳步前行，交出了一份兼具深度与温度的实践答卷。

精准对标：在深思谋划中锚定航向

省烟草专卖局管理赋能工程动员令一下达，立即在连云港烟草系统引发强烈反响。连云港市烟草专卖局主要领导第一时间召开专题会议，带领领导班子研读省局文件精神，结合连云港烟草短板，提出“靶向对标、分步突破、全域提升”思路，为课题推进锚定核心方向。决策层的高度重视迅速转化为行动力，双月联席会统筹全局、月度报告会校准进度、每周总结会解决难题的闭环机制迅速落地，织就一张“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同抓”的分层负责、协同推进责任网络。

课题办公室的灯光常常亮至深夜，这里是管理赋能工程的“中枢大脑”。“每日梳理核心指标数据、每周总结阶段成效、每月校准推进方向”的工作节奏早已成为团队共识，办公桌上厚厚的台账里，每一页都详细记录着指标拆解情况、问题整改方案和下一步推进计划，字里行间印刻着笃行实干的痕迹。课题小组成员深耕省烟草专卖局每期工作简报与“对追达创”专项通报，如同琢玉匠人般细致拆解核心考核指标。当成本管控、品牌培育等关键领域的问题浮出水面，相关部门即刻组建调研专班，先后赴先进兄弟单位取经，邀请行业咨询专家开展专题研讨会，最终在方案清单上明确领跑类指标，做好“稳”和“优”；并跑类指标，促进“超”和“创”；跟跑类指标，实现“进”和“提”。一次次与省烟草专卖局处室的对接校准，一次次对实施架构的打磨完善，为管理赋能课题落地埋下了坚实的种子。

数智驱动：在数据引擎中生长力量

朝着“指标体系、评价体系、预警体系与数智平台”一体化建设的目标，连云港烟草以数字化转型为抓手，为管理赋能课题注入鲜活动能。指标体系构建历经多轮全系统研讨，最终形成涵盖多项指标的全域指标库——纵向贯穿市局、县级局、班组、岗位四级管理单元，横向覆盖综合、基础、业务三大板块，按年度、半年度、季度有序流转，按重要性分为核心、重要、一般指标，恰似一曲层次分明、衔接有序的管理“交响乐章”。

自主研发的数智“对追达创”平台已初显成效，成为基层员工的“得力助手”。曾经需要奔波多个部门、等待数日才能获取的跨领域数据，如今只需指尖轻点平台界面，短时间内便可完成查询与汇总。连云港市烟草专卖局综合管理岗的小傅指着屏幕上跳动的曲线介绍：“我们为关键指标设置了预警阈值，这些‘数字哨兵’一旦监测到数据异常，会自动触发提醒，同步展示‘诊断分析—管理建议—对策举措—管理工具’的闭环解决方案。” 城区营销部的张冰凭借客户满意度的亮眼提升，在季度对标通报中获评“个人季度标杆”，看到通报时她感慨道：“数据说话让努力有了证明，这股劲头更足了！”平台已多次发出预警提醒，推动多项滞后指标实现进位，让“对追达创”的实效看得见、摸得着。

规范创新：在长效建设中浇灌新芽

标准化建设与创新实践双向发力，为管理赋能课题注入持久活力。综管处新入职大学生小乔手中，刚印发的《岗位说明书》还带着墨香，上面不仅明确了岗位职责、权限边界，更细化了与上下游岗位的业务衔接节点、协作流程及考核标准，彻底终结了以往“职责交叉、操作无章”的困扰。如今，全市系统各岗位的说明书已全部编制完成并投入使用，如同一片整齐挺立的青松，在规范管理的阳光下稳步生长。

营销条线组建的“流程突击队”循着“小切口、大纵深” 的攻坚思路，聚焦客户拜访质量等基层反映强烈的痛点问题，开展多场现场调研，打磨出多套流程优化方案，让业务流转机制愈发通畅。开展的“十大金策、十大金点子” 评选活动如春风催芽，激发全系统创新活力。其中，《数字化赋能基层“微权力”监督和“微腐败”治理研究》项目，通过搭建覆盖关键岗位的廉政风险预警模型，实现风险早发现、早处置，成功摘得省局“年度十大金策”；《大成本观引领下“三库联动”增效计划》，有效节约运营成本，与其他成果一同获评省局“优秀金点子”。与此同时，《科技创新奖励办法》等多项制度相继出台，创新领域55个奖项的设立，更成为长效发展最动人的回响。

从顶层设计的精准谋篇到基层实践的深耕细作，从数智工具的赋能增效到规范创新的长效筑基，连云港烟草的管理赋能之路步履坚实、成果丰硕。如今，全市系统成本管控成效显著，核心业务指标稳步提升，员工满意度持续向好。未来，连云港烟草将以此次课题建设为新起点，持续深化管理革新，让每一项指标都成为衡量发展质量的精准标尺，每一次创新都化作推动前行的强劲动力，在港城大地上续写高质量发展的崭新篇章。张 曦