建湖农商银行：优化金融服务 护航民企成长

今年以来，建湖农商银行始终紧跟县委、县政府战略部署，针对实体经济融资需求特点，主动担当作为，重点加大普惠、民营企业贷款投放力度。截至7月末，该行实体贷款3.93万户、贷款余额182.7亿元，较年初净增847户、7.29亿元，其中企业贷款1311户、贷款余额95.3亿元，较年初净增108户、6.5亿元。

压实工作责任，实施贴心服务。该行成立“小微企业融资服务工作专班”，明确职责分工，统筹协调和推进小微企业融资服务工作；同时，出台支持小微企业专项行动方案，实施总行、重点支行、一级支行、二级支行四级工作机制，层层压实责任。充分发挥3个公司中心作用，对县内产业园区企业实施跟踪服务，及时了解企业需求，提供个性化金融解决方案。推出“金字塔”式服务模式，将荣誉企业家领办企业、专精特新企业、A类企业作为“塔尖”，由该行领导班子成员包户到企上门服务；将产业链上企业、有产证企业、其他小微企业作为“塔身”和“塔底”，由支行行长、客户经理实行贴身靠前服务，实现对小微企业的分层分类贴心服务。

积极担当作为，主动上门服务。该行将推进融资协调工作机制与常态化企业走访服务相结合，扎实开展“全力惠民企 再展新作为”走访活动，梳理企业走访“目标清单”，形成“申报清单”和“推荐清单”，并将清单导入普惠展业平台，录入网格化走访营销模块，分配至每名客户经理，实施“网格化+大数据+铁脚板”服务模式，全力挖掘小微企业金融需求；同时，做实民营企业金融服务中心驻点工作，通过与民营企业金融服务中心的信息共享，及时了解民营企业经营动态和金融需求，充分发挥地方法人银行机制灵活优势，提升办贷效率，根据企业融资需求，第一时间入企对接，在确定合作方案后3个工作日完成放款。

优化支持政策，量身定制服务。该行将无还本续贷政策嵌入融资协调工作机制，以大数据和白名单为支撑，在保障续贷安全性前提下，适度扩大范围，帮助小微企业缓解资金周转困难。推行“三台六岗”信贷模式，主动延长授信期限，提高中长期贷款占比，稳定企业长期获贷预期。积极融入地方产业“强链、补链、延链”工程，推出“智科贷”“专精特新贷”“苏质贷”等助企惠企产品，满足企业多样化融资需求。针对民营企业缺少担保的难题，该行推出“法人信用贷”产品；针对小微企业主、个体工商户资金需求特点，该行推出具有一次核定、余额控制、随用随贷特点的“商易贷”产品。

接下来，建湖农商银行将积极落实民营企业全面授信机制，在贷款投向、投量上向民营经济靠拢，全力满足民营企业灵活、方便、快捷的用贷需求，重点支持高端装备、新能源、电子产业和招商引资项目，确保所有符合条件的企业能授尽授、应授尽授，不断提高民营企业金融获得感和满意度。游基飞 李 程