江都农商银行：耐心倾听，传递有温度服务

江都农商银行持续深耕“一心暖阳”适老服务品牌，以“三心”服务构筑银龄港湾：让老年客户办事有贴心依靠，用绿色通道与专属窗口化解焦虑；让困惑难题有耐心倾听，用专业解答与共情回应驱散不安；让智能操作有悉心指导，用分步教学与反复演示消除隔阂。那些需要“大声”交流的对话、需要俯身倾听的瞬间、需要手把手指导的场景，都将化作永不褪色的温暖印记。这份跨越年龄的“大声”关爱，终将汇聚成照亮银发群体金融之路的璀璨暖阳，让每一位老年客户都能在时代浪潮中感受到稳稳的幸福与尊重。

在江都农商银行的营业大厅里，这样温暖的对话时常响起。“大爷，今天来办什么业务啊？”面对工作人员的询问，老人笑着摆摆手：“今天不办业务，我一个人在家闲着也是闲着，就来银行坐坐，和你们聊聊天。这条街上这么多家银行，我就爱来你们这儿！”在这里，工作人员从不会因老人跟不上时代的脚步而露出丝毫嫌弃，也不会因反复沟通而感到不耐烦，而是将每一位老年客户都当作自己的爷爷奶奶般对待。陪同办理业务时，工作人员耐心倾听老人们的故事，分享生活的点滴。对于这些银发客户来说，这里早已超越了普通金融服务场所的范畴，构建起超越业务关系的深厚情感纽带，成为彼此生活中不可或缺的温暖存在。左小璐