东海农商银行南辰支行:精准服务赋能新办企业发展
日期:08-28
“从对公账户开立到收款码配置,再到今天上门给员工办卡,东海农商银行南辰支行的服务就像‘及时雨’,解决了我们落地后的一连串难题!”近日,一家在东海县石梁河镇投资的旅游开发企业负责人,对东海农商银行南辰支行的工作人员连连称赞。从前期对接到现场服务,有效解决了企业金融服务需求,彰显了东海农商银行作为当地金融机构助力招商引资的主动作为。
主动对接,解决开户难题
今年二季度,南辰支行负责人在与石梁镇党委、政府领导的汇报沟通中得知,一家外地客商将投资开发石梁河水库旅游项目,计划打造水上高尔夫、水上蹦蹦床等游乐设施,配套垂钓区、露营基地和太空舱特色住宿等文娱项目,能够有效激活当地生态资源。南辰支行负责人第一时间联系到该企业负责人,表达了对项目落地所需金融服务的全力支持。
企业注册登记刚完成,南辰支行便开辟“绿色通道”,安排专人指导准备开户材料,仅用1个工作日就完成对公账户开立。“原本以为要跑好几趟,没想到银行提前把流程讲清楚,还帮我们线上预审材料,太高效了!”该企业负责人说。
精准配套,满足收款需求
得知该旅游项目包含水上娱乐、露营住宿、停车场等多个收费板块,根据该企业财务核算需求,南辰支行建议为各区域单独配置收款码,不仅支持微信、支付宝等多渠道支付,还能通过手机App或网页端查看不同项目的收款数据,让财务管理更清晰。“游客在太空舱消费、景区餐厅点餐和停车场缴费等,收款能够有效区分,月底对账省了不少事。”该企业财务负责人满意地说。
上门服务,化解办卡困扰
随着该旅游项目进入试运营筹备阶段,10余名员工到岗,其中不少是外地招聘的技术人员和服务人员。由于该企业员工没时间到网点办卡,工资发放成了新难题。南辰支行负责人了解情况后,立即组织工作人员携带移动STM机具上门,现场核对身份信息、激活银行卡并开通手机银行。针对外地员工不熟悉当地金融服务的情况,工作人员还详细讲解了转账手续费减免、账户安全防护等知识,当天下午便完成所有开卡手续。
此次全链条金融服务,是东海农商银行南辰支行践行东海农商银行支农支小战略规划,金融赋能实体经济、助力乡村振兴的生动实践。未来,该行将继续以靠前服务的姿态,为当地农户和企业提供更加优质和精准的服务,为大美石梁河的发展振兴贡献金融力量。 王振山