民丰农商银行党员先锋队争做优质金融服务的践行者
日期:08-28
民丰农商银行坚持以党建为引领,将红色基因融入金融服务各环节,通过党员先锋队示范带动,在实践中明确和践行“助推者”“贴心人”“守护者”“搭桥者”四种服务角色,在服务实体经济、践行金融为民中展现担当作为。
甘当农企发展的“助推者”
民丰农商银行党员先锋队主动深入水产养殖企业,与企业负责人面对面沟通,详细了解企业在扩大规模过程中面临的资金周转难题和融资渠道局限,结合企业的具体经营特点和周期,精准推荐并提供适合的灵活信贷方案,同时配套线上结算服务,以专业的金融服务帮助企业解决发展中的资金瓶颈。这种“走出去”的服务方式,以党建为纽带增进了银企合作,有效缓解了企业资金紧张状况,为助力乡村振兴贡献了力量,体现了农商银行服务“三农”的责任担当。
争做群众身边的“贴心人”
民丰农商银行营业部曾接待过一位特别的客户。该客户携带多年积攒的零钱前来办理业务,其中硬币占大部分。面对客户的局促不安,该行工作人员展现了高度的职业素养。运营主管和大堂经理立刻行动,默契配合,耐心细致地进行鉴别、分类与清点。经过约两个小时的努力,最终将十余万元纸币和2000多元硬币准确无误地存入客户账户。从客户最初的忐忑到离开时的感激,从工作人员递上的一杯温水到两小时的专注服务,该行“客户至上”的服务理念在这个日常服务场景中得到了最真实的体现。
勇做金融安全的“守护者”
民丰农商银行青年突击队与党员先锋队联合行动,深入校园开展流动金融服务。他们现场为家长办理借记卡与手机银行业务,同时精心安排了“金融知识小课堂”,结合真实案例,向家长和老师们讲解防范电信诈骗、识别非法集资等知识,并现场演示安全缴费操作流程,不仅解决了家长的缴费问题,更重要的是普及了金融安全知识,增强了校园群体的风险防范意识和能力。
善为银企联动的“搭桥者”
民丰农商银行持续深化服务模式,依托党员先锋队的示范作用,将金融服务延伸到产业链的上下游环节。该行保持与农企的常态化沟通,深入了解需求,不仅提供定制化的金融产品支持,更注重建立稳定、畅通的合作交流渠道,推动形成互助共赢的良好局面,真正成为连接金融资源与实体经济需求的有效纽带。
民丰农商银行始终将红色初心融入服务实践,不断把党的组织动员优势转化为提升金融服务效能的动力,以专业的能力和真诚的态度,在服务城乡群众、支持实体经济发展的道路上不断前进。郭佳俊