白马镇金谷社区党支部：服务零距离 情暖老人心

为服务好辖区老年居民，让他们老有所依，切实解决他们的后顾之忧，近年来，南京市溧水区白马镇金谷社区党支部通过“党建＋网格”工作模式，全面提升基层治理水平，初步形成“警网融合”多种力量共同为辖区老人提供“零距离”“精细化”服务的新格局。

在日常工作中，金谷社区民警、党员志愿者、网格员始终坚持“人在网中走，事在格中办”的服务宗旨，上门入户为居民提供各类服务。几个月前的一天，党员志愿者朱奇和网格员刘金花在小区巡查时发现辖区一老人退休后每月仅能领取1500元退休金，无其他收入来源。老人患有胃部疾病，需要每月两次前往医院进行胃扩张微创手术，每次自付医疗费用约1300元。如果遇病情恶化需紧急手术，医疗费用负担将进一步加重，经济压力巨大。针对该老人的困难情况，党员志愿者和“警网融合”工作队伍迅速行动，第一时间与镇民政办沟通，详细了解低保户申请条件及流程。

同时，因该老人户籍地在朱家边社区，他们主动联系朱家边社区民政专干，建立跨社区协作机制。后又电话联系老人的女儿，协助准备低保申请材料，确保申请流程高效推进。还将老人纳入金谷社区重点帮扶对象名单，制订定期走访计划，持续关注其医疗支出及生活需求。目前，社区已为该老人建立“社区+家庭”双线帮扶机制，并计划联合社区卫生服务中心，探索医疗费用减免或医疗救助渠道。苏虞欣