张浩践:深耕普惠践初心 金融服务暖乡邻
日期:08-21
在民丰农商银行高新区支行,有一名年轻的“00后”党员张浩践。作为全省优秀共青团员,他将“走在前、做示范”的要求内化于心、外化于行,凭借过硬的专业素养和真诚的服务精神,赢得了客户信赖与同事赞誉,成为扎根基层、服务“三农”的青春榜样。他以青春为犁,在普惠金融的田野上精耕细作,每一步都踏实践行着金融为民的初心使命。
勤学笃行,锤炼业务“多面手”
从校园步入职场仅两年,张浩践深知唯有精进专业方能胜任岗位。他利用业余时间刻苦钻研,建立错题本反复研习,主动向资深同事请教实战经验,成功考取法律职业资格证书,并以优异成绩通过江苏农商联合银行会计履职资格考试。凭借扎实的业务功底和持续进取的精神,他不仅入选江苏农商联合银行“金手指”业务技能集中培训,更荣膺民丰农商银行“2024年度新人奖”。
身处柜台一线,他恪守“服务为本,情暖乡梓”的理念。他常说“业务要精,效率要高,服务更要暖。办得快是能力,办得暖方显乡情”。其高效准确的操作与耐心细致的解答,让客户真切感受到“民丰”服务的温度与效率。
步履不停,甘当客户“贴心人”
张浩践深刻理解,服务“三农”不能固守网点。田间地头、鱼塘岸边,常出现他奔忙的身影。他坚持“客户所需,民丰所向”,将金融服务主动送达最需要的地方。
面对菜场商户雨天的收款难题,他顶风冒雨驱车数十公里赶赴现场及时解决;养殖户深夜急需办理紧急业务,他同样迅速响应,星夜奔赴鱼塘处理。过去一年,他主动上门服务,累计为客户办理聚合支付等收单业务二十余次,有效解决了农村地区金融服务“最后一公里”难题,提升了商户资金流转效率。他坦言:“解决乡亲们的难题,助力他们的生意顺畅,就是我们工作的最大价值所在。”
笔耕不辍,讲好民丰“金融故事”
扎根基层的张浩践,不忘宣传使命,用心发掘和记录服务“三农”的鲜活实践。他撰写的十余篇稿件,登上《中国农村金融》杂志等媒体。这些带着泥土芬芳的报道,不仅生动展现了民丰青年服务乡村振兴的责任担当,有效传递了“民丰”品牌的温度与力量,更在行内外引发了积极反响。他以笔为媒,让金融助力乡村发展的故事传得更远。
专业是他的底气,真诚是他的名片。张浩践坚信,银行人的价值,就烙印在一次次通往田间鱼塘的坚实步履中,蕴含在一回回为乡亲纾困解忧的实际行动里。未来,他将继续深耕这片沃土,积极探索数字普惠金融服务新模式,让民丰的优质金融服务,在乡亲们最需要的地方生根发芽、开花结果,为绘就新时代鱼米之乡的美丽画卷贡献青春力量。卢鹏辉