扬州农商银行：强化数据运用 增强发展动力

扬州农商银行深知数据是破局的关键，率先打破内部数据孤岛，并积极整合政务、产业、行为等多维外部数据源，精心织就覆盖广、颗粒细、更新快的立体化客户识别网络。

打通政务数据动脉，夯实基础数据底座。深度对接江苏省联合征信平台，成功归集市场监管、社保、税务、司法等26项关键政务数据。这些外部数据与行内交易流水、授信记录、资产状况等16项核心数据深度融合，构建了覆盖企业从初创、成长到成熟全生命周期的“基础数据库”，为精准识别客户资质、评估经营状况奠定了坚实的数据基础。

深耕产业链数据根系，赋能特色产业生态。聚焦扬州区域特色产业，创新绘制“四级客群”图谱。以电动自行车消费产业链为例，针对创新产品“易骑焕新贷”，从上游电池原材料供应商、中游整车制造商，到下游经销商及终端购车市民，逐层梳理各环节资金需求节点与风险特征，定制差异化的授信策略与风控模型。

捕捉动态行为标签，刻画360度鲜活画像。自建的“点亮扬州”小程序，系统化记录客户经理线下走访轨迹与交互信息；结合CRM系统实时捕获客户交易频率、产品偏好、渠道使用习惯等非结构化信息。创新构建“家庭结构+金融需求+行为特征”的三维模型，形成动态更新的360度客户画像。曹 凯