江阴：助力经营无惧“烤”验与“风”险

本报讯 入夏以来，面对高温“烤”验与台风“风”险双重挑战，江阴市烟草专卖局（分公司）营销人员坚守一线，全力保障市场平稳运行。

精细指导，终端管理不松懈。客户经理重点指导零售客户做好卷烟储存，传授“分区域存放、控温除湿、先进先出”技巧，确保卷烟品质稳定；面对台风，客户经理走访时指导客户加固店铺、做好防水防潮、转移低洼处商品，最大限度减少潜在损失。精准培育，品牌推介不停步。结合夏季消费特征，客户经理实施差异化培育策略，商圈主推薄荷型、细支类卷烟，旅游区开展“卷烟+饮品”组合陈列，社区店协助优化库存结构；同时依据销售数据以及台风天气可能带来的临时需求变化，提供应急商品储备建议和个性化、前瞻性的订购建议。精心采集，市场信息不断线。坚持走访市场，详细采集动销、库存数据，密切关注天气对消费偏好的影响。认真记录客户对货源、配送服务的反馈，台风后第一时间了解客户受灾情况、存在困难及特殊需求，为服务策略调整提供第一手信息数据支撑，以精益服务守护市场稳定。（耿妍杰）