宜兴农商银行：上门服务解民忧 贴心服务暖人心

近日，宜兴农商银行十里牌支行厅堂来了一位退休公务人员，神情焦急，向大堂经理表示，其近90岁的岳母的社保卡换新了，需要激活金融功能，以便领取每月护理费用。但是，老人行动不便，需要尽快安排上门服务。运营主管了解情况后，第一时间决定在当天下班后，安排网点两名工作人员上门服务，并成功为老人办理好相关换卡手续。第二天，由老人的女儿来该行办理了社保卡激活，两位老人表示非常感谢，赞扬该行的服务效率和服务态度。

宜兴农商银行十里牌支行秉承“服务为先”的理念，急客户之所急，尽心服务好每一位客户。他们将服务主动延伸至客户身边的温暖承诺，让金融的温度真正传递到千家万户。何 颖