扬州农商银行：深耕普惠金融沃土 精准滴灌民营小微

扬州农商银行坚守金融工作的政治性、人民性，专注“做小做散”，持续服务地方经济。其存贷款增幅连续四年位居全省农商银行前列，连续三年获江苏农商联合银行劳动竞赛一等奖。普惠金融部聚焦民企小微融资痛点，提升服务覆盖面与满意度，连续两年荣获江苏省银行业“普惠之星”称号。

强化组织推动，

构建高效协同作战体系

面对小微融资“短小频急”的特点，着力构建纵向贯通、横向联动机制。健全责任网格，成立行领导挂帅的专项小组，形成“总行—条线—战队—支行”四级网格，制定专项方案，穿透传导政策至基层。创新竞赛机制，首创“战队PK”模式，提升普惠贷款考核权重及单价。2025年一季度，27家支行超额任务完成率超90%（部分超140%）。设立“贷款营销达人奖”等单项奖，客户经理月均放贷超50户、近4000万元。强化过程管控，建立“周调度、旬跟踪、月复盘”机制，高效解决梗阻。联动科技部探索数字营销工具应用。

深化走访服务，

打通融资堵点“最后一公里”

以“大走访”推动服务下沉、破解信息不对称。全员下沉网格，推行“班后1个工作日+1个休息日”集中走访及“半天常态化走访”，运用“点亮扬州”小程序管理轨迹、复盘成效、挖掘需求（重点收集订单周期、账期、设备更新等痛点）。在“千企万户”活动中授信7143户、101.94亿元，位列全市第二。数据赋能前置服务，分析“金民链”、社保、税务等数据生成预授信名单，创新“送额度上门”模式（携带预审批方案现场对接），变“企业申贷”为“银行送贷”。2025年带动新增投放6.08亿元，惠及民企628户。主动纾困解难，动态跟踪融资周期，对贷款到期或经营波动企业提前3个月介入。2025年办理1948户无还本续贷，金额37.95亿元，化解资金链风险。

创新产品服务，

精准匹配多元融资需求

构建“多样化产品+标准化服务”体系，深化产品与场景融合。优化线上服务，依托“一当快贷”平台提供便捷融资。创新收单商户交易频次挂钩利率机制，高频商户享年利率最低3.2%，形成“多用码、享低息”激励。构建产业链生态，创新“一户四授信”模式（主体+员工+供应链+创新项目），配套员工信贷、应收/应付账款融资等，满足核心企业及其链条需求。政银协同降成本，创新推出“扬州市产业科创贷”，纳入市级风险补偿基金，额度最高3000万元，利率上限LPR+50BP，担保费率≤0.5%。优化“省农担”“苏农贷”流程，拓宽渠道。

下一步，扬州农商银行将持续深化“全员走访+数据赋能+产品创新”模式，提升服务广度与深度，为区域经济高质量发展注入更强金融动力。曹 凯 马 悦