人工智能时代中国企业形象的国际传播策略研究

摘要：人工智能技术的快速发展，给中国企业形象的国际传播带来了新机遇，既能提升传播内容的多维性与吸引力，还能打破传播渠道壁垒，使传播主体更加多元，从而构建多层次、立体式传播矩阵与多主体、多渠道对外传播格局。本文简单阐述人工智能为中国企业形象的国际传播带来的新机遇，并从传播内容创新、展示传统文化魅力与智能传播渠道三个维度提出有针对性的国际传播策略，旨在为中国企业形象的国际传播策略创新提供有益借鉴与参考。

关键词：人工智能；中国企业形象；国际传播策略

2025年1月10日，北京师范大学举办《2024中国大学、央企、城市海外网络传播力建设系列报告》发布会，其中《2024中央企业海外网络传播力建设报告》显示，中央企业积极创新国际传播模式，通过融合大语言模型与人工智能技术，实现传播形式的突破与创新，有效拓展国际影响力，充分体现了人工智能在中国企业形象国际传播领域的价值。基于此，积极探索人工智能时代中国企业形象的国际传播策略，不仅有利于提升企业自身的国际竞争力，还能增强中国企业形象的国际传播效能。

一、人工智能为中国企业形象的国际传播带来新机遇

（一）提升传播内容多维性与吸引力

人工智能（AI）可以快速生成新闻稿、博客文章、社交媒体文案等多种形式的文本内容，促使中国企业形象的国际传播内容更加多元。同时，中国企业可以利用AI技术制作创意图像与短视频等，能显著增加传播内容的趣味性与吸引力。比如，企业围绕“China Travel”这个热点话题，运用AI技术将中央电视台地标性建筑转化为色彩鲜艳的3D模型，并以新颖的互动穿越式转场方式，引领海外观众深度体验中国历史文化名城。通过AI技术促使视觉创意与交互体验内容相互融合，显著增加了传播内容的趣味性与互动性，全方位塑造中国企业形象。

（二）打破传播渠道壁垒

在AI时代，Facebook、TikTok等新兴社交媒体不断涌现，削弱了传媒机构垄断性优势，以其海量个人用户的多样化信息传播优势，为中国企业提供广阔的国际传播空间。尤其是短视频平台具有“短频快”的大流量传播特点，逐渐成为中国企业形象国际传播的主要渠道[1]。

（三）传播主体更加多元

在AI时代，信息传播模式由单向传输转变为交互式传播，使信息消费者同时也成为信息传播者。在此背景下，中国企业形象的国际传播主体从单一的媒体机构主导，转变为政府、企业、媒体及个人等多元化主体。这些主体在社交媒体平台只需注册账号便能以多样化形式参与中国企业形象的信息传播，如分享工作vlog、制作企业文化短视频等，构建传播主体多元化的传播格局。比如，中国东航举办“走进临沧”媒体走访活动，邀请外籍主播探访东航定点帮扶的“世界佤乡”，以外籍主播个人作为企业形象的国际传播主体，运用“TA视角”的叙事手法和独特采访方式向全球展示中国东航帮扶下的村民生活与乡村振兴画卷，有效拉近与海外受众的心理距离，以国际化视角向海外观众展现中国企业积极履行社会责任的形象。

二、人工智能时代中国企业形象的国际传播策略

（一）AI赋能中国企业形象传播内容创新

在AI时代，中国企业应充分利用AI的自然语言处理技术、计算机视觉技术等快速生成交互式传播内容，以独特的内容吸引海外受众的注意力，从而增强中国企业形象的国际影响力。例如，中国长江三峡集团有限公司在美国社交媒体Facebook发布人工智能视频作品，利用AI技术把企业帮助当地农民、振兴农村经济的实践制作成交互式动画视频，生动展现企业积极履行社会责任的形象。此外，中国企业应充分利用AI的数据分析技术，深入分析海外用户行为数据，全面了解他们对产品信息的需求与爱好，并根据这些数据自动生成满足不同用户群体需求的传播素材。比如安踏在2024年推出名为《抵达之外》的数字艺术大片，通过元宇宙、虚拟现实（VR）等技术构建穿越时空的交互式数字场景，使观众沉浸式体验安踏的运动产品。

（二）AI助力中国企业展示传统文化魅力

中华优秀传统文化不仅是中国企业国际形象的标志性符号，也是与全球受众建立情感联系的重要纽带。在AI时代，中国企业应促进传统文化与品牌价值的深度融合，打造企业特色品牌，增强品牌的独特性与个性化，让海外受众感受中华文化的魅力[2]。比如，中石油策划的“AI共赏中国神话”主题海报与《二十四节气中的中国石油》作品，利用AI技术助力中国企业展示并弘扬中华优秀传统文化。同时，中国企业需把抽象的传统文化符号转化为可视化、互动性强的数据内容，通过计算机视觉技术与深度学习算法，对文物古迹、非遗技艺等传统文化资源进行3D建模与动态复原，并将其与游戏、影视剧、艺术设计等相结合，打造出既传递传统文化、又符合现代观众审美需求的产品，从而提高中国企业形象的国际传播效能。例如，杭州游科互动科技有限公司利用AI技术、3D技术等打造的《黑神话：悟空》将中华优秀传统文化与现代科技、游戏产品有机融合，吸引大量海外玩家的关注与喜爱，也为中国企业展示中华优秀传统文化打开新窗口，让海外受众借助游戏产品沉浸式体验中华优秀传统文化的魅力，有效提升中国企业文化价值力、文化传承创新力，也让该企业入选2024中国企业国际形象建设“年度国际文化交流典型案例”。

（三）AI构建中国企业形象智能传播渠道

在AI时代，中国企业在国际形象传播过程中，推动AI技术与多元社交媒体平台的深度融合，充分利用社交媒体平台信息生产流程简单、制作门槛低、制作周期短与传播广等优势，构建智能传播矩阵，将信息迅速传达世界各地，从而利用多元智能传播渠道对中国企业形象进行高效传播，以提升中国企业形象的国际传播效能。例如，中石油作为我国国际化经营的代表性企业，其高度重视国际传播能力建设，利用AI技术在海外社交媒体平台进行战略布局，通过在Facebook、Twitter、Youtube、VK、Instagram五个海外社交平台注册11个多语种账号（包括4个英文账号、4个俄文账号与3个西文账号、1个集团英文版视频号），逐渐建立以海外社交媒体为平台的智能传播矩阵，在智能传播渠道的支持下，中石油形象的国际传播效能得到显著提升。2024年海外社交媒体账号总浏览量就达到15.8亿，粉丝量为438万，产生了12个“百万+”和2个“千万+”优质作品，为中国企业提升国际形象与影响力提供可借鉴的实践范本。

结 语

综上，人工智能时代，中国企业形象的国际传播内容、渠道与主体发生巨大改变，中国企业应充分利用人工智能带来的新机遇，创新中国企业形象国际传播策略，以全面提升国际传播效能，在全球市场中提升品牌影响力与文化感召力。

参考文献

[1]王永赟,尤泽顺.探索智能化时代中国国际传播新途径[J/OL].中国社会科学网-中国社会科学报,2024-10-28.

[2]范红.中国国家形象国际传播的品牌化策略探讨[J/OL]清华大学国家形象传播研究中心,2024-12-12.