扬州农商银行 科技赋能激活高质量发展新动能

近年来，扬州农商银行积极拥抱数字化转型，以科技为翼、数据为基、机制为盾，全面提升金融服务效能，在转型升级中迈出坚实步伐。

科技添翼，驱动精准高效服务。该行主动运用大数据、人工智能等前沿技术，赋能业务全流程。在精准营销上，实现客户画像精细化，提升触达效率；在数据风控上，构建智能化模型，增强风险识别与管理能力；在流程优化上，推进自动化、智能化水平，显著提升业务处理效率，持续激活金融服务核心引擎。

数据夯基，打通价值转化通道。针对营销名单精准度不足等痛点，银行着力夯实数据基础。筹备成立数据资产中心和线上营销中心，重点提升数据的获取、清洗、整合与深度应用能力。通过将海量数据资源有效转化为可量化、可操作的营销管理支撑，显著提升了营销活动的精准度和业务完成率，让数据真正创造价值。

应用破题，构建智慧运营闭环。线上营销中心通过电话初筛精准定位需求客户，并依据“就近便利”原则推送至支行进行主动上门服务。未转化名单则回流数据中台深度分析优化，形成“数据收集分析—精准触达营销—效果反馈复盘”的高效运营闭环。这一模式有效打破了银企信息壁垒，大幅提升了金融服务的精准性与有效性。马 悦