宜兴：强化客户服务 提升经营质效

本报讯 近日，宜兴市烟草专卖局（分公司）围绕“强基、提质、进位”发展思路落实落细措施，优化服务促经营。

关注重点节假日市场调研。紧盯节假日重要时间节点，与烟草工业企业共同走访市场，开展多轮次、多层次的调研，倾听零售户意见，针对重点户、样本户，库存量、经营压力较大的零售客户，抓好卷烟市场状态调控工作。加强专销协同发挥合力。跨部门组建专班，坚持“同题共答”，每周召开联席会，着重对经营大户动态、疑似违法违规涉烟动态、库存异常变动、外流喷码卷烟等现象进行信息反馈，加大市场监管力度。用好各方资源深化培育卷烟消费市场。协同工业企业开展“百人万店”、品牌进企业以及圈层营销等丰富多样的活动，探索文旅市场用烟场景，开展网红景点“陶二厂”品牌专题展示。（陈 豫）