丹阳：精准施策强服务 聚力赋能促活力

本报讯 为深入推进“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，提振零售客户经营信心，近日，丹阳市烟草专卖局狠抓服务再升级，通过终端赋能、数字营销和专销协同，全方位推动卷烟销售提质增效。

寻方问诊，找准服务发力点。营销人员深入市场一线，了解卷烟市场状态，掌握零售客户进销存动态变化。做好库存摸底，重点库存监测和动态实时监测相结合，查摆问题症结。找准客户存在的问题点，制定“一对一”服务策略，提升经营能力。解惑破题，解决经营阵痛点。加强专销联动，进一步规范卷烟经营行为，优化市场环境，促进零售客户卷烟经营有保障。立足市场需求，优化货源投放，根据品牌市场状态开展货源投放，适时推广好按价位段订货，让广大零售户能按照自身销售情况选择适销对路的规格，减小库存压力，进一步优化库存结构。多维赋能，激活市场新热点。以终端焕新为抓手，指导客户优化卷烟陈列，突出主题展示，增强视觉效果，激发购买欲望。开展驻店营销和直播培训，针对库存积压痛点，驻店指导客户建立动态库存台账，精准管控商品结构。指导客户“开口营销”，熟练运用品牌推介话术，激活消费者购买欲望，助推卷烟动销有速。（潘 祎）