随着电信网络诈骗手段不断翻新，为进一步提高社区居民反诈防骗“免疫力”，守护居民财产安全，打造更加安全的金融服务环境，昆山农商银行深入辖内社区，携手多方力量，将金融服务与民生关怀深度结合，开展形式多样的反诈宣传活动，为社区居民带来生动实用的金融安全知识。
警银社区齐发力，以案说法揭套路。昆山农商银行反诈宣传团队联合当地公安部门，携带精心制作的防诈宣传物料，深入周边社区，搭建起“移动金融课堂”。他们以近期真实诈骗案例为切入点，发放图文并茂的《防诈骗指南》手册，向社区居民详细解析了常见的诈骗手段，通过解析典型案例，揭露诈骗分子利用亲情、健康焦虑等心理实施犯罪的伎俩。
寓教于乐强认知，情景模拟见真章。为深化银发群体对诈骗手段的理解认知，活动精心设置了互动环节。工作人员与社区志愿者联手，现场演绎了几种常见诈骗场景。老人们积极参与角色扮演，在模拟的“保健品推销电话”和“冒充子女紧急求助”等情境中，积极运用学到的反诈知识，进行识别和应对。这种寓教于乐的“沉浸式”体验，有效提升了老人们的防诈能力。
公益活动常开展，长效陪伴守平安。该行还依托深入社区的“金融服务站”，以老年客群为核心服务对象，敏锐捕捉到该群体因行动不便、消费习惯保守的特点，积极组织开展免费的血压测量，听力检查、公益理发等活动。通过开展活动，工作人员将老年客户聚集起来，向他们讲解金融知识、解析诈骗套路、增强金融风险防范意识，做身边可信赖的“金融卫士”，确保牢牢守住老年客户的“钱袋子”。刘 巍