南通农商银行： 以“三个转变”为抓手，全面提升对公业务核心竞争力

近年来，南通农商银行积极推动“三个转变”，全面优化对公业务结构，增强服务实体经济能力，实现高质量发展。

从“规模扩张”向“质量提升”转变，优化对公业务结构。南通农商银行实施三大举措：一是建立客户分层管理体系，将制造业作为重点服务客群，深挖本地潜力；二是培育队伍专业化，选拔具备丰富信贷知识和经验的客户经理；三是运用大数据构建智能风控系统，全面提升风险防控能力与资产质量。

从“传统线下”向“数字化线上化”转变，提升服务效率。南通农商银行积极探索对公信贷业务创新发展路径，以数字化转型与模式革新为核心驱动力，加速推动业务从“传统线下”向“数字化线上化”转型升级。在数字化转型进程中，充分依托科技赋能，一方面对线上化产品进行迭代升级，以满足企业多样化融资需求；另一方面打造智能化审批系统，实现数据快速分析与精准决策。通过双轮驱动，南通农商银行全方位提升办贷效率与服务质效，为企业提供更高效、便捷的金融服务，助力实体经济高质量发展。

从“被动服务”向“主动赋能”转变，深化银企共生关系。南通农商银行构建系统化客户服务体系，强化存量客户维护与价值深挖。以“一体化”“短频快”的全生命周期服务为抓手，建立常态化沟通机制，为企业从初创、成长到成熟的各阶段提供定制化金融方案与增值服务，持续增强客户对农商行的认同感与忠诚度。同时，组建专业顾问团队，为客户提供财务规划、政策解读、市场分析等免费咨询服务，主动陪伴客户开展市场调研，针对企业经营痛点协同制定解决方案，在深度服务中精准识别并满足客户潜在融资需求，全方位提升客户信任度。黄帅赛