东台农商银行开展“学先进、比贡献、促发展”观摩活动

本报讯 近日，东台农商银行开展第七期“学先进、比贡献、促发展”观摩活动。该行行长室领导、前台营销部门负责人和部分支行行长参加活动。活动由该行副行长吴海兵主持。

东台农商银行行长韩阳对两家支行展现出的迎难而上精神和争先进位意识予以充分肯定。他认为，两家支行在巨大的经营压力面前，不抱怨、不放弃，埋头苦干、拼搏实干，扭转了长期以来落后的状态。对于此次沉浸式、体验式学习，他提出具体要求。

一是多看。要认真学习借鉴两家先进支行建立的电子档、纸质档等各类基础性台账，结合支行实际情况，完善台账清单。同时要建立动态调整机制，根据产品更新、政策调整、业务需求等，实时对台账清单进行优化更新。要深刻认识台账的基础管理作用，必须长期坚持、高度重视、有效运用台账清单，真正让其成为提升业绩的有力工具。

二是多做。做实走访营销。建立分级走访机制，做到真实走访、深度走访、有效走访、带头走访；做精产品营销。对重点客户实行分类管理，实施差异化营销策略，提高客户黏性的同时提升议价能力；做深系统运用。以各类系统为工具，加强数据挖掘和分析，为精准营销和风险防控提供支撑；做优统筹管理。维护存量客户、拓展增量客户，挽回流失客户、挖掘他行客户，做好自主营销、推动裂变营销，以齐头并进保协同发展。

三是多悟。要建立定期复盘机制，深入分析“做了同样工作但效果不佳”的原因，重点查找是策略不当、执行不力，还是闭环缺失等问题，通过系统总结持续优化工作方法。围绕两家支行的工作思路和方法，学习成功经验，吸取失败教训，建立“经验—教训”双清单，避免重复踩坑。要将学习成果转化为具体行动方案，建立“学习—对照—改进—验证”的闭环管理机制，确保每一项好的经验都能落地见效。

四是多干。强化营销管理。将贷款营销作为业务发展的重中之重，明确目标客户、营销策略和考核机制，确保贷款稳步增长；强化绩效管理。建立科学的绩效考核体系，支行行长要树立大局意识，争取考核资源，打好经营管理“组合拳”；强化基础管理。要强化全面风险管理，将风险管控贯穿业务全流程。要提升服务水平，以优质服务赢得客户认可；强化融合管理。要实现“党建搭台、业务唱戏”的良性互动，做好党建共建“后半篇文章”。

该行分管副行长结合两家先进支行前期取得的成绩以及现场分享的经验进行了全面点评，同时也对本次参学人员提出了具体要求。该行信贷管理部、普惠金融部总经理对条线工作进行提示，对后期工作规划提出了操作性强、实用性高的建议。该行唐新路支行、唐洋支行两家支行行长进行经验分享，参学人员现场谈感悟、定目标、明措施。

参学人员还实地参观了两家支行，就客户分层分类管理、各类台账建立完善以及重点台账精准运用进行了深入学习。（吕雅焰）