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2026-04-06
星期一
当前报纸名称:江苏经济报

数字技术驱动银发经济高质量发展的实现路径

日期:05-09
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版面:第T05版:理 论       上一篇    下一篇

2023年末,我国60岁以上人口已经超过了2.97亿人,占比超全国总人口的五分之一。随着社会老龄化进程的加快,银发经济逐渐成为经济发展的重要引擎。数字技术的深度应用为解决传统养老模式中的资源错配、效率低下等问题提供了全新的思路。本文从养老金融、产业协同、养老服务这三个维度,探索数字技术驱动银发经济高质量发展的实现路径。

数字技术+养老金融是驱动银发经济高质量发展的基础设施

养老金融作为银发经济的基础支撑体系,其数字化转型本质上是构建全生命周期资金管理的新型基础设施。数智技术与养老金融在技术建设、数据贯通、安全保障三方面的耦合,能够形成完整的数字养老金融生态,进而驱动银发经济高质量发展。

其一,加强技术建设,为养老金融构建技术底座。技术底座革新驱动养老金融工具升级。区块链技术为养老资金流转建立可信账本,智能执行年金支付、收益分配等流程,显著提升资金管理的透明度与方便度。人工智能通过分析个体收入曲线、消费习惯等数据,动态优化养老储蓄方案与投资组合。云计算平台打破物理网点的空间桎梏,构建起覆盖城乡的虚拟服务网络,使普惠型养老金融产品触达率倍增。

其二,破除数据孤岛,为养老金融贯通信息资源。构建信息资源跨部门共享机制,整合养老、医疗、金融、消费等多元数据,形成老年人群体的全景式用户画像。通过建立统一的数据标准和接口规范,消除金融机构、养老机构的信息壁垒,使养老需求与金融供给实现精准对接。在保证信息安全的前提下,激活要素数据价值,确保隐私数据可用而不可看。

其三,筑牢安全防线,为养老金融提供安全保障。既要加大技术防护的力度,通过人脸识别、指纹解锁等技术确保只能由本人操作养老金融账户,降低账号被盗用的风险,也要加强智能风控,养老金融平台应实时监控异常交易,对于突然的大额交易与异地登录等反常情况自动触发预警并启动分级响应机制。此外,法律法规需规定养老金融技术的发展框架,明确数字遗产继承、算法责任归属等新问题的解决规则,让养老金融技术既有创新的空间,又不失安全的底线。

数字技术+产业协同是驱动银发经济高质量发展的关键支撑

银发经济涵盖养老产品、医疗服务、康养旅游等多个领域,数字技术通过连接银发经济产业链的各环节,推动资源高效整合与精准匹配,是驱动银发经济高质量发展的关键支撑。

一是要打通全产业链数据通道,夯实产业发展的协同基础。构建银发经济全产业链互联网平台,实时采集生产端、流通端、消费端的动态数据,形成产业运行的数字镜像。通过物联网追踪养老产品的流通路径,利用大数据分析预测区域需求波动情况,指导企业进行柔性生产。建立银发经济数据库,归集适老化产品标准、服务规范等核心要素,为产业协同提供基准参照。

二是搭建智能匹配中枢系统,实现产业资源的精准配置。开发产业资源配置系统,整合供需信息、产能数据、物流网络等要素,通过算法模型计算最优匹配方案。构建产能共享平台,制定共享规则,实现闲置设备、专业人才的跨区域、跨行业调度。运用数字孪生技术模拟产业链运行,预判供应链断点并及时启动应急方案,提升产业体系韧性。

三是完善价值共创整合机制,形成多方参与的产业生态。搭建开放式创新平台,促进养老服务部门、科技企业、金融机构等主体进行深度协作,并构建收益共享、风险共担的合作模式。建立养老产业链质量追溯、信用评价等公共服务模块,降低多方参与协作的成本。培育数据要素市场,探索产业数据资产化路径,激发协同创新活力。

数字技术+养老服务是驱动银发经济高质量发展的价值实现

养老服务数字化转型的本质是以数字技术为载体,重构养老服务供给与需求的价值链接方式,实现服务质量与效率的系统性提升,是驱动银发经济高质量发展的价值实现。

第一,洞察社区养老需求,利用数字技术实现个性化的服务。构建多模态数据采集体系,通过可穿戴设备监测生理指标,借助智能家居感知对象行为轨迹,结合社交数据分析各项养老需求。运用知识图谱技术建立老年人需求关联模型,识别显性需求与潜在需求的传导关系。开发需求预测算法,结合生命周期理论预判服务需求演变趋势,实现服务供给的提前布局。

第二,提升养老服务效能,利用数字技术增大服务覆盖密度。建立智能调度系统,基于实时需求热力图动态调配服务资源,破解“时空错配”难题。开发标准化服务组件库,探索个性化服务方案的快速组装与交付能力发展。运用数字孪生技术构建虚拟养老院,实现线下服务资源与线上服务能力的无缝衔接,延伸专业服务的辐射半径。

第三,优化养老服务标准,利用数字技术实时反馈服务情况。建立养老服务过程全链条监测体系,通过云计算平台采集服务环境数据,利用视频分析技术评估服务的规范性。构建养老服务质量量化评价模型,将主观体验转化为客观指标,生成服务改进数字画像。开发养老服务标准动态优化系统,自动识别服务流程中的堵点、瓶颈,推动服务标准持续迭代升级。

结 语

数字技术为银发经济的发展注入了新的活力,为社会解决老龄化问题带来的挑战提出了新的方案。银发经济的高质量发展不仅能够提升老年人的生活质量,还能够促进经济社会的转型发展。随着数字技术的不断发展和相关政策体系的完善,数字技术将协助构建更加智能和可持续发展的养老体系,使数字智能化发展成果惠及更多人群。