经焕颖：用“溧”量之美点亮旺季服务

溧水农商银行渔歌支行综合柜员经焕颖，从业3年来始终践行“客户至上”服务理念，以专业的业务能力和细致的服务态度赢得广泛赞誉。在2025年“千企万户大走访服务实体展担当”旺季竞赛中，她凭借出色的表现脱颖而出。她不仅个人业务量位居支行首位，成为旺季业务的标杆榜样；更通过创新营销方式，用通俗易懂的语言向客户解读产品，助力支行财富业务完成率名列前茅。工作中，她注重团队协作，主动分享经验，帮助同事解决难题，充分展现了新时代金融从业者的专业素养和团队精神。

责任在肩，以专业诠释服务初心。作为综合柜员，经焕颖深知业务能力是服务的根基。她始终保持学习热情，对各项业务流程精益求精，确保每笔业务高效、准确。无论三尺柜台，还是营销走访，她总能在日复一日的工作中，充当业务领头示范员。在今年旺季竞赛期间，面对激增的业务量，她主动承担重任，确保服务不打折、效率不降低，成为支行业务办理的中坚力量。

真诚以待，以温度赢得客户信赖。服务不仅需要专业，更需要真诚。经焕颖善于用通俗易懂的语言讲解金融产品的复杂性，以贴心问候和耐心指导让客户宾至如归。无论是老年客户的慢节奏需求，还是年轻客户的高效期待，她都能精准把握、灵活应对。这份用心服务，正是她在旺季营销中取得亮眼成绩的关键所在。

团结奋进，以担当凝聚团队力量。在同事眼中，经焕颖不仅是业务能手，更是团队中的“正能量担当”。她乐于分享经验，主动帮助新同事适应岗位，带动团队共同进步。面对旺季营销高强度的工作，她以积极向上的心态感染身边人，让团队充满干劲。她常说：“一个人的优秀不算什么，团队的进步才是真正的成功。”这份集体荣誉感，让她成为支行不可或缺的一员。虞倩倩