本报讯 近日,锡山区烟草专卖局(分公司)多措并举着力提升行政许可管理质效,强化政务服务水平。
强化服务理念,优化服务水平。牢固树立热情接待、耐心解答服务理念,聚焦便民服务,简化办理流程,引导群众利用网络平台办理证件管理相关业务,进一步提升行政效率。组织业务学习,提升服务质量。组织学习行政许可政策文件,坚守许可管理规范化、标准化底线,细致审查证件管理材料,确保信息录入准确无误。加大政策宣传,净化经营环境。通过发放宣传手册,耐心讲解烟草法律法规和相关政策等,提升零售户守法经营意识,引导其规范经营,切实保障消费者合法权益。 (汤淑睿)