周桂宏:四十年如一日 坚守岗位践初心
日期:04-08
在兴化农商银行下圩支行,有这样一位即将退休的老员工,他叫周桂宏。他日复一日地坚守在银行网点,用专业和热情服务着每一位客户。从柜员到大堂经理,他在这个岗位上默默奉献了四十年,大家都尊称他为周会计。四十年如一日,他用实际行动诠释了什么是敬业奉献,什么是责任担当。
每天清晨,周桂宏总是第一个到支行。他习惯性地检查大厅的每个角落,整理宣传单,调试叫号机,确保一切准备就绪。这些看似简单的动作,他坚持了四十年。他说:“网点就是我们的家,要让每一位客户都感受到温暖。”同事们都说,有周会计在,心里就踏实。
周桂宏对客户总是笑脸相迎。遇到年纪大的客户,他会主动上前搀扶;看到客户填单有困难,他会耐心指导。他记得镇上很多老人的金融需求,了解不少企业的资金周转情况。这份用心,让客户们倍感温暖。
乡村金融服务面临着诸多挑战。网点较少,客户分散,业务种类繁多,但周桂宏从不抱怨,他总是说:“乡亲们需要我们,我们就要把服务做到最好。”他经常利用休息时间走访农户,了解他们的金融需求,帮助他们解决实际困难,并为行动不便的客户进行上门服务。
周桂宏不仅工作兢兢业业,还热心于培养年轻员工。他手把手教他们业务知识,传授服务经验。在他的带领下,网点渐渐成为一个团结互助的集体,服务质量不断提升,客户满意度常年保持在高位。
四十年的坚守,周桂宏见证了乡村金融的发展变迁。从手工记账到智能设备,从单一业务到综合服务,他始终与时俱进,不断学习新知识,掌握新技能。他说:“服务没有止境,我们要永远走在客户需求的前面。”
如今,周桂宏即将退休,但他依然坚守在岗位上。他说:“只要还在岗一天,我就要把工作做好。”这种敬业精神,深深感染着身边的每一个人。他是乡村金融服务的楷模,是新时代金融工作者的榜样。
周桂宏用四十年的坚守,诠释了什么是敬业奉献。他没有惊天动地的事迹,有的只是日复一日的坚持;他没有豪言壮语,有的只是默默无闻的付出。正是这份坚持与付出,让他在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
四十年如一日,周桂宏用行动诠释了金融工作者的初心与使命。他的故事,是兴化农商银行服务精神的生动写照,也是新时代金融工作者敬业奉献的真实缩影。他用四十年的坚守,谱写了一曲动人的服务赞歌。
张霁雯