古柏“城管蓝”“执法＋服务” 护航交流会

本报讯 3月29日，南京市高淳区古柏街道迎来了一年一度的“三月三”传统交流会。为保障活动安全有序地开展，古柏街道综合行政检查执法大队提前一周启动专项保障预案，通过科学布控、柔性执法与暖心服务相结合的方式，全力护航这场民俗文化盛会。

针对交流会人流密集、摊贩集中的特点，该大队联合当地公安、交警、市场监管、环卫所等部门成立联合工作组，召开协调会2次，划定重点管控区域4处。活动前夕，执法人员对会场周边开展“扫街式”排查，清理违规占道设施12处，规范摊点摆放60余家，并设置临时停车区2处，从源头防范安全隐患。

3月29日7时，50余名执法人员全员到岗，分设秩序维护、应急救助、巡查管控等5个小组，调配执法车辆6台、无人机1架，实现会场及周边区域全覆盖监管。执法过程中，执法人员采取“劝导为主、处罚为辅”的方式，及时纠正流动摊贩占道经营、无证经营等问题33起，疏导人流密集区域15次，确保道路畅通无阻。在严格执法的同时，执法人员化身“便民服务员”，为游客提供咨询指引服务100余次，包括路线规划、公交等信息，帮助2名走失儿童与家人团聚，接受求助12起。此次保障工作启用无人机巡航，实时监控人流密度和摊贩分布情况，通过数据分析动态调整执勤力量。同时，开通24小时群众投诉专线，专门处理活动期间噪声扰民、消费纠纷等群众诉求。

古柏街道综合行政检查执法大队以“管理有力度、服务有温度”的理念，圆满完成了此次交流会保障任务。今后，该大队将持续探索“执法+服务”新模式，让传统民俗活动在文明有序的环境中焕发新活力。（王 磊）