自媒体法治宣传的现实困境及优化对策——以抖音为例
日期:04-03
自媒体法治宣传是指普通大众通过网络等途径向外发布法治内容的宣传方式。当前研究主要集中在自媒体在法治宣传中的优势和发展趋势上,而对于自媒体在法治宣传中的重要性、面临的困境分析不足,值得进一步研究。
自媒体在法治宣传中的重要性
第一,扩大宣传覆盖面。自媒体打破了传统媒体在时间和空间上的限制。无论受众身处偏远山区还是繁华都市,只要有网络接入,就能通过手机、电脑等设备获取法治宣传内容,使法治观念能触及更广泛的人群,尤其是年轻一代和传统宣传难以覆盖的群体。以抖音、快手、微博等为代表的自媒体平台用户基数庞大,一条法治宣传信息可能在短时间内获得大量的转发和阅读,实现宣传范围的几何级增长。
第二,增强宣传针对性。自媒体平台可根据用户的浏览历史、兴趣爱好等进行精准推送。例如,对于关注劳动法律的用户,平台可推送劳动纠纷、工伤赔偿等相关的内容;对知识产权感兴趣的用户,则向其推送商标法、专利法等方面的知识,满足不同群体对不同法律知识的需求。不同的自媒体账号可以专注于特定的法律领域或受众群体,如一些账号专门针对青少年进行普法,内容设计上会更贴合青少年的心理和认知特点,采用动漫、案例故事等形式,增强他们的法律意识。
第三,丰富宣传形式。自媒体支持文字、图片、音频、视频等多种形式的内容呈现。如将枯燥的法律条文改编成生动有趣的漫画、制作成深入浅出的法律知识讲解视频,或者以音频的形式在上下班途中供人们收听,使法治宣传更加生动形象,易于理解和接受。一些自媒体还采用短视频短剧的形式,通过演绎真实的法律案例,让观众在观看故事的过程中了解法律知识和法律程序,这种寓教于乐的方式增强了法治宣传的效果。
自媒体法治宣传的现实困境
第一,专业知识的准确性不能确保。作为自媒体法治宣传的主要内容——法律知识,本身具备复杂性:法律条文繁多、内容复杂,且不断更新。一些群众广泛关注的问题,比如征地拆迁补偿等问题,会因为地域差异在规范性文件中有不同规定,如果不能准确说明,可能会引起误解。与此同时,自媒体创作者可能因自身专业知识有限,难以准确解读和传达法律规定,导致宣传内容出现偏差或错误。目前从事法治宣传的自媒体,除了抖音认证的律师自媒体,还有很多其他类型,比如涉及乡村建设方面的博主会解读乡村振兴相关政策法规,教育领域的博主会解读未成年人保护法、义务教育法,甚至是美食博主解读食品安全方面的法律法规。上述并未得到官方认证的博主所作出的解读并不会受到专业审查和限制,可能导致专业知识解读不准确。对于案例的解读专业性要求更高,法律案例的分析需要专业素养,若解读不当,会使受众对法律适用和法律后果产生误解,影响法治宣传的效果。但是自媒体追逐热点的“天性”在此刻可能隐藏风险,情感分析超越理性分析的时候,往往会裹挟民意,为后续案件的澄清和官方的说明增加了难度。
第二,内容创作与传播的难度较大。法治宣传内容通常较为严肃,要在保证内容准确、专业的基础上,同时兼顾趣味性和吸引力,以吸引受众关注并易于接受,这对创作者的能力和创意要求较高。单纯的法律条文无论是文字形式还是语音形式,都难以成为关注对象。目前很多自媒体账号采用的“配图+配文”模式简单粗暴,甚至将毫无关系的视频、图片与文字相对应,宣传内容质量不高。法治宣传的内容本质上是知识宣传,并且这种知识具有高度应用性,不仅与单纯的娱乐、购物等内容有很大区别,同教育类也有很大区别,那就是它的受众群体相对来说不够固定。与此同时,自媒体平台众多,算法规则各异。要使法治宣传内容获得广泛传播,让受众能够多停留一秒,需深入了解各平台特点和算法机制,选择合适渠道并优化传播策略,但这并非易事。
第三,运营与管理需长期投入。法治宣传是长期过程,需要持续输出优质内容,这对自媒体团队的人力、物力和财力都是挑战,容易出现运营中断或质量下滑的情况,运营的持续性难以保障。自媒体平台有各自的规则和监管要求,法治宣传内容可能因涉及敏感法律问题或不符合平台规定,面临审核不通过、限流等问题。例如抖音普法达人(去除官方蓝V账号)中排名第一的xu0083,累计视频数678条,2024年上半年发布普法视频28条,2024年下半年发布普法视频100条,2025年发布7条视频,目前粉丝呈现下降趋势。第三名“黄律师普法”累计视频数1447条,2024年上半年发布普法视频140条,2024年下半年发布普法视频189条,2025年两个月发布视频数98条,平均点赞139,平均评论22,平均赞评比13.62%,是前十名中唯一一个粉丝数在上涨的法治宣传领域博主。这些博主坦言,如此高频度的宣发量创作难度很大,由于缺乏直接的流量转化收入,也很难维持。
自媒体法治宣传的优化对策
第一,增强内容质量与专业性。组建专业团队。自媒体应邀请法律专家、学者或资深法律从业者作为顾问,参与内容创作与审核,确保法治宣传内容准确无误。例如,可以定期组织法律专家进行线上讲座,自媒体根据讲座内容制作成通俗易懂的短视频或图文进行发布。多样化内容形式。除了常见的图文、视频,还可以采用漫画、动画、互动游戏等形式进行法治宣传。制作以法律知识为主题的小游戏,让受众在娱乐中学习法律知识;通过制作生动有趣的法治漫画,将复杂的法律条文转化为直观的图像,增强内容的趣味性和吸引力。
第二,增强传播效果与互动性。精准定位受众。根据QuestMobile数据显示,时政资讯、科技科普、“三农”等内容在典型新媒体平台上属于供需双高的基本盘,有强烈而稳定的用户需求。借助大数据分析技术,了解不同受众群体的年龄、性别、地域、兴趣爱好等特征,针对性地推送法治宣传内容。对于青少年群体,制作以校园欺凌、网络安全等相关法律知识为主题的内容;对于老年人群体,重点宣传养老诈骗、遗产继承等方面的法律知识。加强与受众之间的互动交流。积极回复受众的评论和私信,解答他们在法律方面的疑问。定期开展线上法律知识问答活动、法律话题讨论等,鼓励受众参与,增强他们对法治宣传的关注度和参与度。对积极参与互动的用户给予一定的奖励,如法律书籍、线上课程优惠券等。
第三,规范自媒体法治宣传行为。建立行业自律机制。自媒体行业应制定统一的法治宣传自律规范,明确内容发布的标准和要求,加强对自媒体账号的自我约束和管理。各自媒体平台也应加强对法治宣传内容的审核,对于存在错误信息、误导性内容的账号进行警告、限流或封号处理。完善监督举报机制。建立健全除平台外的监督举报渠道,鼓励受众对自媒体法治宣传中的不良行为进行监督和举报。对于接到的举报信息,相关部门要及时进行调查处理,并将处理结果反馈给举报人,形成良好的监督氛围。
作者简介:
赵欢,中共宁国市委党校市情研究室副主任、讲师