民丰农商银行多维发力推进存款保险知识普及

本报讯 2025年是存款保险条例实施十周年，民丰农商银行创新构建“三维立体”宣传体系，通过制定《2025年度存款保险宣传深化实施方案》，打造“网点+社区+云端”三位一体宣传矩阵。截至目前，已开展专题活动23场次，累计触达受众超2万人次，存款保险公众认知度同比提升18%。

三位一体构建宣传主阵地。该行充分发挥53个营业网点“金融前哨”作用，创新打造“六个一”标准化宣传场景，即一个电子宣传屏循环展播、一个咨询专岗答疑解惑、一组宣传折页随手可取、一面知识展板图文并茂、一套互动问答增进理解、一项特色活动深化认知。尤其在春节营销旺季期间，联合市书法家协会开展“翰墨传金韵”活动，将存款保险知识要点融入春联创作，既普及金融常识又传承传统文化。活动累计覆盖客户1200余人次，配套开展微沙龙42场。

双创融合激活文化传播力。创新实施“非遗+金融”跨界宣传模式，在“二月二·龙抬头”传统节日期间，将非遗剪纸等元素融入金融知识宣讲。设置“金融安全龙门阵”网红打卡墙，开设“存保知识茶馆”情境课堂，以群众喜闻乐见的形式传播政策要点。活动期间发放定制文创产品800余件，开展金融知识灯谜竞猜17场次，参与市民表示：“这样寓教于乐的宣传，既长知识又有趣味。”

多维联动织密权益保护网。构建金融消保长效宣传机制，在消费者权益保护日开展“金盾护航”专项行动，组建由业务骨干、法律顾问、消保专员构成的“金融宣讲轻骑兵”，深入12个重点社区开展巡回宣讲。创新推出“存保知识飞行棋”“权益保护拼图”等工具，通过沉浸式体验提升宣传效果。同步开通线上“云课堂”，制作方言版宣传短视频6期，单期最高播放量突破1万次。

据民丰农商银行消费者权益保护部门负责人介绍，下阶段将重点推进三项创新：一是科技赋能提升宣传质效，开发VR虚拟营业厅体验系统；二是构建“网格化”宣传体系，在156个行政村设立金融知识驿站；三是打造“存保宣传IP形象”，通过动漫、表情包等年轻化载体扩大传播力。目前，该行已建立宣传效果评估机制，定期开展客户认知度回访调查，切实将金融安全知识转化为群众看得见、摸得着的获得感。（葛 科）