启东农商银行：上门服务“零距离”

近日，启东农商银行组建了一支“金融服务先锋队”。“金融服务先锋队”携带移动设备，将“银行柜台”直接搬到了军营内部，为即将踏上保家卫国征途的新兵们提供上门办卡服务，以实际行动践行“金融拥军”的使命担当。

“请大家有序排队，依次办理业务”“这是您的银行卡，请妥善保管”“通过手机银行，您可以轻松查询余额、转账汇款，操作十分便捷”……在办理现场，工作人员耐心解答新兵的疑问，手把手教他们使用手机银行，详细介绍该行各类金融产品和服务，帮助他们增强金融安全意识。

短短两天时间，该行“金融服务先锋队”成功为90余名新兵办理了银行卡，并开通了手机银行、第三方支付等功能。新兵们表示：“在军营里就能办理银行卡，服务真是太周到了。”

此次拥军服务行动，既是启东农商银行践行普惠金融的生动实践，更是创新军民融合服务模式的积极探索。未来，该行将持续深化“金融+国防”服务模式，通过设立军人专属金融服务窗口、开发定制化金融产品等方式，构建覆盖入伍、服役、退役全周期的服务体系。钱俊杰