如东农商银行： “支行长讲消保”全面普及金融知识

为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，如东农商银行全面开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融消保教育宣传活动。其中，“支行长讲消保”活动成为亮点，通过厅堂宣传和户外宣传相结合，深入普及金融知识。

厅堂宣传，精准对接客户需求。在如东农商银行的各支行厅堂内，宣传展板醒目陈列，宣传手册随手可取，电子显示屏滚动播放金融知识短视频。支行长们化身金融知识讲解员，利用客户等待办理业务的时间，向他们详细介绍“代理维权、代理退保”等非法中介行为及如何正确维权。通过“一对一”的精准对接，客户们不仅了解了金融知识，还增强了风险意识，学会了如何保护自己的金融权益。

户外宣传，“五进”策略深入人心。进街区，贴近市民生活。在如东上河印象街区，如东农商银行营业部总经理徐骅骝带领宣传团队设置了宣传点，向过往群众及商户发放宣传折页，耐心讲解防范金融诈骗的技巧，解答群众疑问，引导市民理性选择金融产品和服务。进企业，服务职员工人。江苏御传新能源科技有限公司的员工也迎来了该行的金融知识讲座。掘港支行行长沈十军用生动易懂的语言，结合实际案例，讲解了非法“代理维权”及如何正确维权。“小圆青年”志愿者们还普及了反洗钱知识及电信诈骗防范技巧。员工们听得认真，纷纷表示这样的讲座让他们受益匪浅。进学校，启蒙金融教育。该行走进洋口小学、靖海小学、栟茶小学，为师生们带来金融知识启蒙教育，通过播放动画视频、趣味互动等方式，向孩子们普及人民币知识、储蓄的意义以及理财的基本概念，引导孩子们树立正确的金钱观、消费观。进农村，普及农村金融知识。在农村地区，该行也开展了金融知识普及活动。结合日常营销走访，他们通过发放宣传资料、举办讲座等方式，向农民朋友们普及金融知识，增强他们的金融意识，加大风险防范能力。农民朋友们表示，这样的活动让他们更加了解金融知识，为他们的生产生活带来了便利。进社区，提供金融咨询服务。该行走进锦绣社区，为居民普及金融知识并提供金融咨询服务。他们设立了咨询台，解答居民的金融疑问，提供个性化的金融建议。活动当天，徐骅骝还为居民普及了“养老防骗”知识。居民们频频点头，表示这样的服务让他们更加贴近金融生活，感受到了该行的贴心关怀。

如东农商银行此次“支行长讲消保”活动，不仅普及了金融知识，还增强了公众的金融权益保护意识。支行长们走出柜台，来到群众中，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。未来，该行将继续加强金融消保工作，创新宣传方式，拓宽宣传渠道，为构建和谐的金融环境、助力美好生活贡献更多力量。徐亚梅